Garantech é a melhor seguradora em extensão de garantia revela o prêmio

Empresa vence duas categorias do prêmio Abrasa 2006: Política exclusiva de relacionamento e melhor empresa de garantia estendida, segundo Assistências.

O prêmio Abrasa 2006 (Associação Brasileira de Serviço Autorizado), entregue em novembro à Garantech, destacou com troféu ouro a seguradora como a melhor em garantia estendida.

A empresa venceu em duas categorias: melhor companhia do setor, com o case “Política de Relacionamento Exclusiva" e melhor empresa parceira, segundo uma votação feita com as próprias Assistências Técnicas associadas a Abrasa.

“O prêmio é um reconhecimento às empresas como a Garantech que impulsionam o setor de serviços de Assistência Técnica, que tem vital importância para nós, ao prestarem serviços de qualidade aos clientes”, destaca Alexandre Badolato, diretor de operações da Garantech.

“Ser reconhecido com o troféu ouro nos orgulha já que nosso foco é investir em qualidade no atendimento para clientes e fornecedores ”, completa o diretor da companhia, que mantém 2,9 mil Assistências Técnicas atuando em parceria em todo o território nacional.

A Garantech, empresa especializada em seguros de garantia estendida, que possui 80% desse mercado no país, espera fechar o ano de 2006 com um crescimento de 28% em relação ao ano passado.

Perfil - A Garantech nasceu em 1998, como resultado de uma parceria entre a Whirpool e o Unibanco AIG. É líder em Garantia Estendida, com 80% de participação de mercado, segundo estimativas da própria empresa.

Entre os diferenciais estão uma rede com mais de 2.900 Assistências Técnicas cadastradas, interligadas 24 horas com a Garantech. A Central de Atendimento interna permite maior agilidade na resposta ao consumidor, assim como a Área de Peças, que busca componentes em todo território nacional, para que o reparo seja feito com a maior rapidez possível. A área de treinamento da empresa contabiliza, atualmente, mais de 36 mil vendedores treinados para oferecer maior proteão a todos os consumidores.