Embratec economiza mais de R$ 1 milhão em telefonia com soluções da TeleGestão

Para dar suporte à expansão de suas operações, a Embratec (Empresa Brasileira de Tecnologia e Administração de Convênios HOM) conta com os serviços de Gestão de Telecomunicações da TeleGestão, que realiza o controle dos recursos em telecom, reduzindo, significativamente, os custos em telefonia da organização.

A Embratec, que agrega as linhas de negócio Eco Frotas e Eco Benefícios, atua desenvolvendo soluções corporativas e sustentáveis para o segmento de Gestão de Frotas e Gestão de Convênios, respectivamente. A organização é detentora da bandeira multiconveniada Good Card que totaliza mais de 3,5 milhões de cartões e que atende 1,8 milhões de estabelecimentos.

Com o processo de unificação das empresas Eco Frotas e Eco Benefícios, clientes da TeleGestão desde 2008, a empresa aumentou o número de colaboradores, chegando a 600 funcionários distribuídos em Campo Bom, Porto Alegre e nas principais capitais do país. Em consequência disso, a demanda de telefonia teve um grande aumento e a organização mudou sua base para uma central telefônica ultramoderna da Siemens, com diversos ramais, alinhando o processo de telecom com as demandas ambientais exigidas pelas diversas certificações mantidas pelo grupo.

Assim, a empresa ampliou a gama de soluções de telecom evoluindo o trabalho para um perfil mais voltado para o controle que, agora, conta com três produtos da TeleGestão: o sistema de Gestão de Telecom; o SGTC (Sistema de Gestão de Telefonia Celular), controlado via web pela empresa; e o sistema de Tarifação que ocasionou a mudança de operadora e a entrega de relatórios gerenciais com necessidades específicas.

O resultado foi a redução dos custos que fez com que a empresa economizasse mais de 1 milhão de reais com o controle tarifário e com o ressarcimento gerado por auditoria nas contas que identificaram cobranças indevidas. Segundo Marcelo Scheimer, gerente administrativo da Embratec, foi muito importante a troca de experiência entre os parceiros para se chegar nesse resultado que beneficiou tanto a empresa quanto a TeleGestão, pois as novas necessidades que foram sendo atendidas com novas versões do sistema auxiliaram também no aperfeiçoamento do SGTC.

“Estamos muito satisfeitos com essa gestão e, em breve, vamos aderir à mobilidade com a consultoria da TeleGestão e com soluções SAP e SalesForce”, conclui Scheimer.

Especializada no gerenciamento total e efetivo de sistemas e recursos de telecomunicações empresariais, a TeleGestão é focada na prestação de serviços para o controle do uso, custos e investimentos em telecomunicações, auxiliando empresas de todos os portes na gestão dos seus recursos de Telecom, sempre com foco na gestão efetiva, aliada à redução de custos. | www.telegestao.com.br | www.sgtctelegestao.com.br/sgtc/corporativo