Siemens Enterprise Communications anuncia soluções e serviços amplifyTEAMS Now! na CeBIT 2013

Palestra de Hamid Akhavan reforça a importância de investir na colaboração em equipe.

São Paulo– A Siemens Enterprise Communications anunciou, na CeBIT 2013, a família de soluções e serviços amplifyTEAMS Now!, ferramentas economicamente acessíveis, rápidas de implantar e que têm como objetivo ajudar as empresas a aprimorar significativamente os recursos de comunicação e, consequentemente, a colaboração entre os membros das equipes de trabalho.

Durante sua apresentação realizada no evento, Hamid Akhavan, CEO da Siemens Enterprise Communications, descreveu a importância da colaboração classificando-a como um ativo da empresa para a saúde dos negócios e abordou uma mudança de foco nas soluções de comunicação "de portas para pessoas" – isto é, dos dispositivos conectados em uma plataforma tecnológica para a experiência do usuário, permitindo que equipes de alto desempenho trabalhem em conjunto. "As empresas precisam avaliar se suas equipes virtuais estão colaborando de modo eficaz e se suas ferramentas de comunicação se alinham à forma como operam, além de resolver os desafios relacionados com recursos e orçamento", afirma. "As novas soluções e serviços amplifyTEAMS Now! permitem que as empresas possam amplificar os esforços coletivos e melhorar significativamente o desempenho em equipe."

Estas novas soluções e serviços ajudam as organizações a identificarem rapidamente as prioridades de maior impacto nas comunicações, oferecendo melhores práticas que apoiarão os negócios nos próximos anos. Também fornecem aos clientes uma grande variedade de opções para acompanhar a estratégia de comunicação unificada, protegendo os investimentos anteriores e definindo um roteiro de implantação de UC mais robusto, em um ritmo que atenda às suas necessidades específicas.

A família de soluções e serviços foi desenvolvida para ajudar as empresas a aprimorar a comunicação entre os funcionários, simplificar o acesso a informações relevantes, remover os limites geográficos das equipes e tornar a mobilidade uma realidade na empresa. Estas soluções e serviços combinam os mais importantes componentes do portfólio de comunicações unificadas da Siemens Enterprise Communications para criar valor aos negócios de nossos clientes.

Há soluções que viabilizam a mobilidade em tablets e smartphones de forma segura (Mobile Worker), de colaboração que elevam a produtividade das equipes (Team Productivity Accelerator), que incrementam o first time resolution em helpdesks (Helpdesk Booster), que potencializam o e-learning (Virtual Coach), que gerenciam várias chamadas simultaneamente para que todos os negócios sejam fechados na mesa de trading (Xpert First Trade Accelerator) e, que implementam um site backup em cloud para manter a continuidade no funcionamento de um call center em qualquer situação de emergência (Customer Engagement Continuity).

A visão do amplifyTEAMS da Siemens Enterprise Communications visa fornecer soluções de comunicação integradas que sincronizem tecnologias, harmonizem a experiência dos usuários, estabeleçam meios de comunicação viáveis para as empresas e ofereçam recursos poderosos a profissionais e equipes.

"O desempenho da equipe é um valor de negócio, em grande parte, inexplorado. Anunciamos as soluções e serviços amplifyTEAMS Now! para fornecer aos clientes, de forma rápida e acessível, ferramentas e opções de implantação que elevem significativamente o nível de colaboração em equipe. Com essas soluções, os clientes podem trabalhar suas prioridades específicas de comunicação de forma imediata ,gerando benefícios reais para os seus negócios”, finaliza Hamid Akhavan.

Siemens Enterprise Communications na CeBIT 2013-A Siemens Enterprise Communications (hall 13, estande D38) participa da CeBIT 2013, maior feira de TIC do mundo, com a mensagem "amplifyTEAMS", abordando as formas como os usuários se comunicam. No estande, uma praça central multifuncional com tecnologias de áudio e vídeo demonstra como a comunicação intensifica o trabalho em equipe em uma rede de trabalho cada vez mais distribuída e como o desempenho das empresas pode ser maximizado. Além disso, a Siemens Enterprise Communications expõe vários avanços em seu extenso portfólio de produtos e serviços, juntamente com seus parceiros.

A Siemens Enterprise Communications é um provedor de primeira linha de comunicações para empresas de ponta a ponta, incluindo soluções de voz, infraestrutura de rede e soluções de segurança que utilizam arquitetura baseada em padrões abertos para unificar as comunicações e aplicações empresariais, oferecendo uma experiência de colaboração completa. Esta premiada abordagem de "comunicações abertas" possibilita que as organizações melhorem a produtividade e reduzam os custos por meio de soluções de fácil implementação que funcionam dentro de ambientes de TI existentes, proporcionando eficiências operacionais. OpenPath® é o alicerce do compromisso da empresa, que permite aos clientes reduzirem os riscos e adotarem as comunicações unificadas de forma eficiente. Formada por uma joint venture, pertencente ao The Gores Group e Siemens AG, a Siemens Enterprise Communications é composta pela Siemens Enterprise Communications, Cycos e Enterasys Networks.[www.enterasys.com].