Tranjan Centro Oftalmológico investe em projetos de gestão com a XHL Consultoria

XHL Consultoria foi escolhida para implantar sistema de custos e fluxo de caixa e mudanças administrativas que resultaram em crescimento de 20% no faturamento.

Com atuação há mais de 20 anos no mercado, Tranjan Centro Oftalmológico, atuante na região metropolitana de São Paulo, percebeu a necessidade de otimizar o processo de gestão da clínica. Para isso, escolheu a Planis Consultoria para primeiramente implantar a gestão de custos em sua sede.

Para isso, a Planis Consultoria, hoje chamada XHL Consultoria, realizou diversos levantamentos, tais como levantamento de informações de faturamento, de materiais e suprimentos utilizados em cada procedimento, quantidade atendida de pacientes, analisou os custos fixos da clínica, visando melhorar o fluxo de caixa. Assim, pode direcionar iniciativas a fim de profissionalizar o serviço, o que resultou em 20% a mais de crescimento.

Em seguida, a XHL identificou a necessidade de separar os departamentos financeiro, comercial e de recursos humanos e estruturá-los. Essas mudanças e outras mudanças sugeridas proporcionaram criar um andar especializado em retina, na sede da clínica, o que promoveu mais excelência no atendimento dos pacientes e trouxe como consequência diminuição da ociosidade no centro cirúrgico.

Outra iniciativa implantada há seis meses foi a estruturação do call center, que hoje conta com 17 profissionais para marcar os exames e orientar os pacientes a realizarem preparo para cada procedimento.

Segundo Sandra Chiarantano, diretora administrativa financeira da Planis Consultoria, consultora responsável por projetos de finanças e custos em clínicas, “essas iniciativas proporcionaram um crescimento de 4% no faturamento anual da empresa, que hoje realiza 21.000 procedimentos e/ou Cirurgias por mês. O Centro acreditou no nosso trabalho e foi um dos pioneiros a implantar essas medidas nesse segmento na região de São Paulo. Até hoje, a empresa se surpreende com os resultados alcançados”.

Além disso, a XHL Consultoria fez um planejamento de viabilidade para saber se é lucrativo ter uma filial no Hospital Nove de Julho, para uma possível expansão do negócio.

A empresa hoje já conta com a sede no Bairro Jardim Europa e mais três unidades, localizadas em São Bernardo do Campo, Paraíso e Vila Olímpia, em São Paulo. Com 80 funcionários acrescidos de 40 médicos, a empresa hoje conta com faturamento acima de R$ 1.100.000,00 por mês. Realiza cirurgias oftalmológicas e plásticas e exames de ponta realizados por sua equipe, formada por renomados profissionais do mercado.

Perfil da XHL Consultoria - Como resultado da união de profissionais com uma experiência acumulada em mais de 10 anos de atuação no mercado de saúde, em 2009 nasce a Planis Consultoria, e neste momento inova na prestação de serviço de consultoria para a saúde e passa a se chamar “XHL Consultoria” esta renovação tem como objetivo oferecer soluções personalizadas e dinâmicas para hospitais de todos os portes, bancos de sangue, serviços de diagnóstico, clínicas e operadoras de planos de saúde. Entre seus serviços estão: gestão financeira, gestão de custos e orçamentos, controladoria, planejamento estratégico, diagnósticos, gestão do faturamento e projetos de viabilidade econômico-financeira. Com o intuito de proporcionar aos clientes a mais alta performance em seus negócios, sempre pautados pela ética, imparcialidade e confiabilidade.