Pela primeira vez o Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) tem cinco empresas vencedoras

Albras, Fras-le, Gerdau Riograndense, Promon e a Unidade de Abastecimento da Petrobras são as Premiadas.

São Paulo - Em sua 16ª edição, o Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) bate os recordes de organizações inscritas, premiadas e pessoas envolvidas. Foram 58 organizações participantes — sendo 30 a média nas edições anteriores — além de 710 examinadores, que despenderam 107 mil horas de voluntariado e três meses e meio de intenso trabalho.

“Esses números refletem a relevância da excelência em gestão nas instituições brasileiras. Estas, por sua vez, estão mais conscientes de seu novo papel social, voltado para o aumento da qualidade e da produtividade, mas também para o desenvolvimento da sociedade”, afirma o presidente do Conselho Curador da FNQ, Pedro Passos.

Após um criterioso processo de avaliação que confere ao PNQ grande credibilidade entre os empresários, o ciclo de 2007 reconhece cinco Premiadas, uma Finalista e um Destaque no Critério Pessoas. As empresas agraciadas este ano são: Albras Alumínio Brasileiro S.A.; Gerdau Aços Longos S.A. — Unidade Gerdau Riograndense; Promon Engenharia Ltda; Fras-le S.A.; Petróleo Brasileiro S.A. — Unidade de Abastecimento, como Premiada; Itaú Private Bank, como Finalista; e a Brasal Refrigerantes, como Destaque por Critério.

Premiadas são aquelas que atingiram entre 700 e 800 pontos, em uma escala de avaliação de 0 a 1000. Finalistas são aquelas que conseguiram uma alta pontuação, mas não chegaram à graduação das premiadas e Destaque por critério são aquelas que tiveram desempenho muito relevante em um dos oito critérios de avaliação do prêmio (Liderança; Estratégias e Planos; Clientes; Sociedade; Informações e Conhecimento; Pessoas; Processos; e Resultados) mas não atingiram pontuação geral suficiente para integrar os dois outros grupos.

Para a FNQ, tanto as Premiadas quanto as Finalistas são vencedoras no processo de avaliação do PNQ e passam a ser consideradas organizações Classe Mundial, ou seja, com práticas de gestão reconhecidas internacionalmente.

As premiadas - A divisão de abastecimento da Petrobras é responsável por suprir o mercado nacional de petróleo e derivados. Realiza ainda operações comerciais, no Brasil e no exterior, de compra, venda, importação e exportação de petróleo e derivados, produtos petroquímicos, álcool e fertilizantes. Seus principais produtos são: gasolina, GLP, nafta petroquímica, óleo combustível, óleo diesel e querosene de aviação. Conta com 10.952 empregados próprios e cerca de 1.555 contratados permanentes e prestadores de serviços.

Fundada em 1960, a Promon é uma das organizações mais representativas em engenharia, voltada para soluções complexas de infra-estrutura em setores-chave da economia. Dentre eles estão os segmentos elétrico e de óleo & gás e as indústrias de processo, mineração, metalurgia, química, petroquímica, de obras civis, de telecomunicações e de tecnologia da informação. Esteve envolvida nas obras da Usina Hidrelétrica de Itaipu, além das do metrô do Rio de Janeiro e as da refinaria de Duque de Caxias (RJ). A Promon trabalha também com o desenvolvimento de sistemas integrados em telecomunicações para as principais operadoras do País.

A Gerdau Riograndense, uma das poucas a vencer o PNQ em sua primeira participação, é uma das principais unidades do Grupo Gerdau na Região Sul. Localizada em Sapucaia do Sul (RS), conta com 1.100 funcionários e tem capacidade instalada de produção de 450 mil toneladas de aço por ano. Possui certificações ISO 9001 e ISO 14001 e fornece vergalhões e arames recozidos para a construção civil; e também barras, arames diversos e fio T — entre outros produtos — voltados principalmente para a indústria metal-mecânica.

Fundada em 1954, a Fras-le é uma das líderes mundiais em produção de materiais de fricção (lonas e pastilhas de freio, revestimentos de embreagem, entre outros). Foi a primeira fabricante desse segmento no Brasil a obter certificação ISO 9001. Atualmente, também é certificada pela ISO 14001 e pela ISO TS 16949. Além da fábrica no Rio Grande do Sul, a empresa conta com um centro de distribuição na Argentina e operações comerciais nos Estados Unidos, no Chile, no México, na Alemanha, nos Emirados Árabes, na África do Sul e na China.

A Albras — Alumínio Brasileiro S.A. — está localizada em Barcarena, no Pará, e é uma das mais importantes empresas de produção de alumínio do Brasil. Com 1.300 empregados e atuação no mercado internacional, gera aproximadamente US$ 1,07 bilhão de divisas anuais. Em operação desde 1985, produz aproximadamente 460 mil toneladas de alumínio por ano.

Finalista e Destaque - Na categoria Finalista, a única deste ano é o Itaú Private Bank. Essa unidade de negócios, criada há 16 anos pelo Banco Itaú S.A., é líder no segmento de private banking no Brasil e administra um volume de ativos financeiros na faixa de R$ 30 bilhões.

A Brasal Refrigerantes foi agraciada pela segunda vez com o título Destaque por Critério. Este ano sua atuação foi relevante no tema Pessoas. Em 2006, sua atuação foi destaque no critério Clientes. A empresa atua desde 1989, como fabricante da Coca-Cola no Distrito Federal. Com investimento de US$ 30 milhões, ela mantém quatro linhas de produção em Taguatinga Sul, onde está localizada a fábrica, e mais quatro unidades de negócios em Goiás e no próprio Distrito Federal.

PNQ 2007 em números - Do universo de 58 inscritas, 40 foram grandes empresas, dez médias, seis micro, uma organização sem fins lucrativos e uma empresa pública. Divididas por setores, as instituições que concorreram ao PNQ 2007 atuam nas áreas de energia elétrica, financeira, administração pública, educação, metalurgia, construção civil, saúde, alimentos e bebidas e mineração. Do total, 34 não conseguiram pontuação suficiente para a segunda etapa. Nas duas últimas etapas concorreram 24 organizações.

A organização do PNQ 2007, além do efetivo da FNQ — Fundação Nacional da Qualidade — contou com a participação de 710 voluntários, que totalizaram 107 mil horas de trabalho, mais um recorde alcançado este ano.