Level 3 Colômbia Recebe Certificação de Qualidade ISO 9001 por seus Serviços de Network Management

Bogotá, Colômbia - Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT) divulgou hoje que sua subsidiária, Level 3 Colombia S.A., foi agraciada com a certificação de qualidade internacional ISO 9001 por seus serviços de Administração e Gestão de Rede (Network Management).

Essa certificação mundial de gestão de qualidade assegura aos clientes da Level 3 Colômbia o comprometimento da companhia em manter o alto nível de gestão de serviços e processos de rede, que atende e excede os padrões internacionais exigidos para a certificação. Esses padrões e regulamentações do setor asseguram a qualidade do processo através do qual são recebidas, analisadas e realizadas mudanças no padrão de serviço por solicitação dos clientes. Os processos para gestão de disponibilidade e o processo para resolução de problemas de forma proativa também foram certificados.

"Esse reconhecimento garante a nossos clientes um sistema completo de divulgação de informações e atualizações com base na segurança de uma norma internacional," disse Jaime Alberto Pelaez, gerente geral da Level 3 na Colombia. "Isso significa grandes benefícios para nossos clientes, pois recebem um alto nível de desempenho operacional aprovado internacionalmente."

A norma ISO 9001:2008 é um padrão internacional que confirma e destaca o comprometimento da Level 3 Colombia S.A. em otimizar seus processos de gestão de rede com base em oito fatores que incluem liderança; orientação ao consumidor; participação do pessoal; foco em gestão de processo e sistema de gestão; aperfeiçoamento contínuo; foco com base em fatos e dados para tomada de decisões; e excelentes relações com fornecedores.

Essa certificação é parte de um processo de contínuo avanço e avaliação que permite que a Level 3 otimize seus padrões de qualidade para oferecer excelente serviço a seus clientes. A companhia recebeu a certificação ISO 9001:2008 através da CotecnA (Cotecna Quality Resources), líder internacional em inspeção, avaliação e reconhecimento de sistemas de gestão.

A Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT) fornece serviços de comunicações locais, nacionais e globais para clientes empresariais, governamentais e para operadoras. O abrangente portfolio de soluções gerenciadas e seguras da Level 3 inclui soluções de fibra e de infraestrutura; comunicações de dados e voz com base em IP; serviços de Ethernet de área ampla; distribuição de vídeo e conteúdo; soluções de data center e de serviços em nuvem. A Level 3 atende clientes em mais de 500 mercados em 55 países através de plataforma global de serviços apoiada em redes de fibra de sua propriedade em três continentes e conectadas através de extensas instalações submarinas. Os serviços Level 3 são fornecidos por subsidiárias da Level 3 Communications, Inc. |www.level3.com

A Level 3 conta com seu website corporativo no endereço www.level3.com, e você poderá encontrar informações adicionais sobre a empresa nas páginas para Investidores, no endereço: http://lvlt.client.shareholder.com/. A Level 3 utiliza o seu website como um canal de distribuição de importantes informações sobre a empresa. A Level 3 frequentemente disponibiliza informações financeiras, além de outras relevantes, sobre a empresa e seus negócios, condições financeiras e operações nas páginas para Investidores.|. PR Newswire.