Agência e21 contrata Mara Bussolin

Experiente publicitária trabalhará como diretora geral de Atendimento.

A e21 (www.e21.com.br), agência de publicidade e propaganda do Grupo MTCom, acaba de contratar a publicitária Mara Bussolin para atuar como Diretora Geral de Atendimento. Segunda ela, a nova fase de sua carreira se mostra como “um grande desafio, com projetos integralizados, foco em resultados e crescimento da agência”.

Mara irá contribuir na implementação de novos processos – mapeados e redefinidos após nove meses de trabalho da consultoria Qualytool – para a melhoria de índices de produtividade e assertividade na agência. Ao usar toda a sua experiência de mercado para a gestão do atendimento estratégico aos clientes, Mara pretende conduzir este processo realizando uma total imersão no business de cada cliente, envolvendo todas as áreas da agência para projetos e soluções integradas.

Mara Bussolin, que já trabalhou nas principais agências do Rio Grande do Sul, é formada em Publicidade e Propaganda, Pós Graduada em Administração e Marketing e possui MBA em Marketing. Para ela, ingressar no Grupo MTCom significa um importante momento no seu desenvolvimento profissional, com a implementação dos novos processos e a busca pela excelência do Atendimento, que, segundo Mara, é aquele que conhece em profundidade o business do cliente, vai ao mercado buscar insights e soluções e que interage com toda a equipe envolvida com o objetivo de criar valor e resultados para as marcas.