Unidade de Atenção Domiciliar da Tempo Assist conquista certificação da ONA

São Paulo – A Med-Lar, unidade de negócios do Grupo Tempo Assist e uma das mais tradicionais e reconhecidas empresas especializadas em serviços de atenção domiciliar do Brasil, conquistou em abril certificação nível 1 na categoria “Segurança do Paciente”, reconhecimento em excelência concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), que avaliou a qualidade dos serviços prestados pela companhia no mercado de Home Care.

O reconhecimento representa a garantia de segurança no atendimento oferecido pela Med-Lar aos pacientes, passando por aspectos como capacitação e qualidade de vida dos colaboradores, recursos físicos e tecnológicos disponíveis, além da dedicação da companhia em promover processos de melhorias.

A certificação da ONA reconhece também o comprometimento da Med-Lar em prover o melhor atendimento no mercado de Home Care, com equipe capacitada para executar todos os procedimentos necessários, fornecendo equipamentos de tecnologia de ponta e instalações adequadas, cumprindo sempre com os requisitos legais por meio de processos mapeados e otimizados.

A acreditação da Med-Lar envolveu toda a equipe de gestão, colaboradores, além de prestadores de serviços e fornecedores. “Essa certificação dá garantia aos nossos pacientes de que eles estão sendo atendidos com qualidade e segurança”, destaca Franco Armando Cavaliere, diretor-executivo da Med-Lar.

A estrutura da Med-Lar é formada por diferentes profissionais da saúde, que atuam sob a gestão de enfermeiros case managers e médicos. Estes profissionais são responsáveis por coordenar o plano terapêutico, o acompanhamento clínico e as rotinas administrativas, como autorizações, regras contratuais, envio de materiais e medicamentos, entre outros, apoiados por fisioterapeutas, enfermeiras, psicólogos, nutricionistas, assistentes sociais e demais profissionais.

“Em operação desde 1992, a Med-Lar assume com orgulho o título de empresa mais antiga nesse segmento. Investimos constantemente no aperfeiçoamento dos processos e na capacitação de nossos profissionais, a fim de prover soluções adequadas a cada cliente. É por conta disso que a companhia é reconhecida como uma das mais tradicionais empresas especializadas em serviços de atenção domiciliar do Brasil”, avalia Marcos Couto, CEO da Tempo Assist.

A Med-Lar é uma das mais tradicionais e reconhecidas empresas especializadas em serviços de atenção domiciliar do Brasil. Em operação desde 1992, a companhia é a mais antiga nesse segmento e investe constantemente no aperfeiçoamento de seus processos e na capacitação de seus profissionais, a fim de prover soluções adequadas a cada um de seus clientes. Desta forma, a empresa tornou-se referência em atenção domiciliar, especialmente nas modalidades de alta complexidade e pediatria. [www.medlar.com.br].

Tempo Assist-Empresa de capital aberto listada no Novo Mercado da BM&FBovespa, a Tempo Assist é uma das principais companhias do país na prestação de serviços de seguro saúde, planos odontológicos, assistências especializadas, home care e soluções em saúde. Sua missão é assegurar o bem-estar dos clientes, oferecendo a melhor experiência de atendimento, por meio de seu time e parceiros. A Companhia administra redes pulverizadas em cada um de seus negócios, contabilizando mais de 50 mil prestadores de serviços em todo o Brasil. Isso só é possível graças à sólida estrutura composta por profissionais especializados e sistemas sofisticados, que acompanham a evolução do mercado.[www.tempoassist.com.br ].

A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é uma organização não governamental sem fins econômicos com abrangência de atuação nacional. Tem por objetivo geral promover a implantação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde, permitindo o aprimoramento contínuo da atenção, de forma a melhorar a qualidade da assistência em todas as organizações prestadoras de serviços de saúde do país.[www.ona.org.br].