Zona Sul leva gôndola virtual para Niterói

Rede de supermercados lança serviço exclusivo e inovador na segunda maior cidade do estado, onde não possui loja física.

O Zona Sul, rede de supermercados com 33 lojas no Rio de Janeiro, renova sua fórmula para cativar ainda mais seus clientes e lança gôndola virtual exclusiva na cidade de Niterói. A novidade, que estreou no mercado em dezembro de 2012, no Shopping Fashion Mall, em São Conrado, na Zona Sul carioca, está no Plaza Shopping Niterói, até o dia 10 de junho.

Niterói não possui lojas físicas da rede e é exatamente este o diferencial para o lançamento do projeto inovador na segunda maior cidade do estado. Segundo Pietrangelo Leta, vice-presidente comercial do Zona Sul, o objetivo é ampliar a participação do e-commerce.

A rede de supermercados é a primeira no Rio de Janeiro a disponibilizar esse tipo de serviço. Com o auxílio do aplicativo para smartphones Zona Sul Atende, disponíveis para as plataformas iOS e Android, os consumidores podem recorrer à novidade no Plaza Shopping Niterói para fazer suas compras, de maneira ágil e sem complicações.

“A gôndola virtual funciona baseada em nosso aplicativo para smartphones em sinergia com nosso e-commerce www.zonasulatende.com.br. O objetivo da empresa, com a implantação da gôndola em novos pontos, é alcançar 100 mil downloads até o final deste ano. Atualmente, antes mesmo do lançamento em Niterói, o Zona Sul Atende já registra mais de 10 mil downloads do aplicativo.”, diz Leta.

A gôndola consiste, basicamente, em um painel com 200 produtos previamente selecionados de acordo com o perfil de consumo dos clientes Zona Sul Atende. Cada um dos itens expostos possui um código QR Code que, ao ser escaneado pelo aplicativo da rede, redireciona o usuário para a página do produto, para que possa finalizar a compra.

As formas de pagamento são cartão de crédito, cartão alimentação, dinheiro e cheque (para clientes cadastrados). A entrega é feita no endereço que o cliente cadastrar, em menos de 12 horas da finalização da compra, e as taxas de entrega são as mesmas do www.zonasulatende.com.br: R$20,00 sem agendamento e R$ 30,00 para quem agendar o horário de entrega.

“Estamos sempre buscando o que há de melhor para nossos clientes. A mobilidade e a inovação estão cada vez mais presentes no dia-a-dia dos consumidores, e nosso objetivo é multiplicar esta nova forma de comprar. Hoje, nosso aplicativo permite que o cliente realize suas compras de qualquer lugar, utilizando apenas seu smartphone. Praticidade, rapidez e eficiência estão em presentes em todas as partes do processo: desde a compra até o recebimento.”, complementa o executivo.

Com o conceito “loja de vizinhança” e sempre apostando em conforto e comodidade, o Zona Sul quer, com este lançamento, levar o supermercado até o cliente em uma praça onde ele não está presente. A rede, que há 17 anos foi pioneira no segmento e-commerce, pretende reforçar essa ideia com a chegada da gôndola virtual à Niterói.

“Em 1996, fomos pioneiros lançando o primeiro site de supermercado no Rio de Janeiro. Este ano reformulamos todo o portal, deixando-o mais acessível e moderno para nossos clientes. Agora, com o aplicativo e a gôndola, vamos estar ainda mais próximos deles. Esperemos crescer 20% em nossas vendas onlines com este lançamento e as expectativas até o final do ano são ainda maiores. Além disso, vamos instalar mais dois pontos nos próximos três meses”, conclui Leta.

Perfil - O Zona Sul, rede de supermercados com 33 lojas no Rio de Janeiro, incluindo seus e-commerce Zona Sul Atende (www.zonasulatende.com.br) e Zona Sul Vinhos (www.zonasulvinhos.com.br), trabalha com o conceito de “lojas de vizinhança”, atendendo a todas as necessidades dos clientes com uma venda rápida e ágil e a oferta de produtos e serviços de qualidade a preços competitivos. Pioneiro no setor no Rio na venda pela internet, o Zona Sul conta com 5.300 colaboradores e é um dos maiores arrecadadores de impostos entre os supermercados do estado.