Pesquisa revela quais são os principais desafios de profissionais que ocupam cargo gerencial pela primeira vez

Estudo realizado pelas consultorias ETALENT, LAB SSJ e Clave e conclui que 85,5% dos novos gestores não receberam treinamento algum para assumir o cargo.

Expectativas, angústias e desafios. Estes foram os pontos principais levantados por um estudo que revela os aspectos que mais afetam os profissionais no primeiro nível de gestão. A pesquisa ouviu o ponto de vista de cerca de quatro mil profissionais atuantes em grandes empresas dos diversos setores da indústria a fim de entender como esses novos líderes lidam com diferentes situações e o que as organizações podem fazer para ajudar estes profissionais a colocar suas habilidades em ação e a realizar com sucesso esta transição crítica da liderança.

A amostra foi composta por profissionais que estão dando seus primeiros passos como gestor e outros que já estão neste caminho há um tempo. Entre as descobertas, alguns pontos que chamam a atenção: ?Uma das maiores expectativas de novos gestores é “Ter que desenvolver pessoas”. Relevante para 86,6% dos respondentes, a preocupação com o desenvolvimento da equipe persiste nos primeiros tempos na função e se mantém como um dos fatores mais importantes mesmo depois da transição para o primeiro nível gerencial.

?Apenas 14,5% dos gestores tiveram algum treinamento formal antes de assumir sua primeira gestão. E quando perguntados em quais recursos buscaram apoio para solucionar as angústias no início da experiência como gestor, apenas 21,5% revelaram ter feito algum curso. Em geral, a maioria buscou apoio em seus líderes (78,6%) para aperfeiçoar suas habilidades de gestão.

?Em relação ao processo de escolha para assumir sua primeira gestão, a maioria apontou a indicação do gestor direto (40,9%) como o modo mais comum, demonstrando como a seleção de novos gestores se baseia em um sistema intuitivo, contra 7,9% que estavam mapeados e indicados no processo de sucessão formal da empresa.

?No geral, os resultados da pesquisa não mostraram disparidades relevantes entre homens e mulheres. No entanto, algumas sutis diferenças quanto a gênero foram observadas. Antes de assumir a primeira gestão, por exemplo, mulheres (78,1%) dizem que tinham mais expectativa de definir claramente suas responsabilidades do que os homens (75,1%). De outra parte, “Aprender rápido” é um desafio maior para homens (33,3%) do que para mulheres (24,8%).

?“Saber lidar com conflitos” aparece como o principal desafio atual para gestores de todos os níveis. No entanto, sua relevância é mais marcante para gestores novatos (70,2%) do que para os gestores mais experientes (64,5%). Outros desafios também têm mais peso para gestores novatos, quando comparados à opinião dos mais experientes: “Estimular colaboração na equipe” (58,1% novatos contra 54,1% experientes) e “Aprender rápido”(32,4% novatos contra 29,0% experientes), entre outros.