Rumo à excelência operacional no setor aeronáutico

A Porsche Consulting, o braço de consultoria nascido dentro da fabricante de carros alemã Porsche AG, presente no Brasil desde 2010, está trazendo para o País o seu know-how, adquirido com diversos clientes de toda a cadeia aeronáutica e aeroespacial na Europa.

“Muitas vezes somos questionados”, comenta Rüdiger Leutz, gerente geral da Porsche Consulting Brasil, “se os métodos e ferramentas aplicados à indústria automotiva se aplicam à aviação”. A resposta é bem simples: adiciona. “Levadas em conta as particularidades do setor e sua forte regulamentação, processos continuam sendo processos e são sempre passíveis de melhorias. A Porsche Consulting já desenvolve projetos de excelência no varejo, na indústria automotiva, no setor de bens de consumo, bancos e hospitais, e vem fazendo o mesmo na aviação com muito sucesso desde 2006”, complementa Rüdiger.

Excelência operacional -“A Porsche Consulting é especialista em ajudar empresas a buscar a excelência operacional. Nascida como uma consultoria em Lean, hoje seu foco abrange as mais variadas áreas de empresas, incluindo toda a cadeia de valor.

Processos produtivos, logísticos, administrativos, pesquisa e desenvolvimento são interligados e só funcionam perfeitamente quando suas interfaces estão otimizadas e sincronizadas.”

Há seis anos a Porsche Consulting iniciou suas atividades no setor aeronáutico. Desde então, já ajudou companhias aéreas, empresas de manutenção de aeronaves e motores, fabricante de aeronaves e de componentes, provedores de serviços aeroportuários e também aeroportos a otimizarem seus processos em diferentes setores das empresas.

“Nossos clientes tornam-se nossos parceiros no sucesso”, acrescenta Leutz. “A grande maioria deles renova o contrato ou nos procura novamente para estender o escopo para outras áreas. Empresas como a Airbus, por exemplo, são nossos clientes há 6 anos. Outras, como a MTU (reparação de motores), nos contrataram para expandir os conceitos às outras filiais.”

“Nosso diferencial é que somos uma consultoria completa, que atua desde a estratégia operativa até o chão de fábrica, e nosso foco é a implementação dos conceitos elaborados juntos com o time de especialistas do cliente”, adiciona. Aliás, a Porsche Consulting Brasil entende que os maiores conhecedores do negócio de cada empresa estão dentro da própria empresa. Portanto, seus consultores elaboram os conceitos sempre em cooperação com times multifuncionais do cliente. A filial brasileira já contratou um consultor especializado no setor aeronáutico, Fabricio Sousa para gerenciar as contas deste setor.

“Alguns conceitos já bastante difundidos na indústria automotiva, como o de que as melhorias dentro da companhia têm um salto quântico quando são ampliadas aos fornecedores e, em alguns casos, aos clientes, precisam ser aplicados à indústria aeronáutica”, afirma Claus Lintz, diretor especialista em aviação da Porsche Consulting na Alemanha.

Alguns cases abaixo, mostram a expertise da Porsche Consulting no setor aeronáutico: Lufthansa Technik -Uma das maiores histórias de sucesso entre a Porsche Consulting e seu cliente foi o projeto com a Lufthansa Technik, empresa integrante da Lufthansa AG, que dá manutenção às aeronaves, motores e seus componentes.

O setor de MRO (manutenção, reparo e revisão geral, em inglês) é considerado um dos mais difíceis de serem padronizados, pois cada aeronave, motor ou componente apresenta condições diferentes, com tempos e ciclos de vida e danos variados. Porém, “uma parte significante do processo se repete sempre”, contra-argumenta Stephen Harrison, gerente de projetos da Porsche Consulting na Alemanha.

Em um projeto que tinha como premissas a não contração de pessoal ou grandes investimentos em equipamentos, a equipe de trabalho conseguiu, por meio de um planejamento “de frente para trás”, ou seja, à partir da data prometida de entrega e da sincronização de processos, reduzir o tempo de manutenção de uma aeronave de 36 para 26 dias. “Dez dias adicionais de disponibilidade de uma aeronave representam um enorme impacto no lucro, já que a aeronave deveria estar no ar 18 horas por dia, em média. Afinal, um avião no chão não tem rentabilidade”, segundo o Dr. Thomas Stüger, Membro Executivo do Board da Lufthansa Technik.

Airbus -A fabricante europeia de aeronaves é um dos mais fiéis clientes da Porsche Consulting. A parceria, que completará 6 anos em breve, representa uma longa história de sucesso que se estendeu por vários setores da empresa.

Juntos, o tempo de fabricação de uma aeronave caiu em 15% e os custos da falta de qualidade na fabricação de asas caíram em mais de 40%. Além disso, para garantir a sustentabilidade dos novos processos, foi implementada a unidade de treinamentos da Airbus em toda a Europa, a Lean Academy.

Porsche Consulting Brasil -A Porsche Consulting Brasil é a filial inaugurada em 2010. É uma consultoria de gestão que tem como objetivo a melhoria da performance operacional de processos, produtos e organização, impactando no comportamento e resultados de seus clientes. Ela traz ao País a experiência da matriz Porsche Consulting GmbH, sediada na Alemanha, há 16 anos no mercado mundial, atualmente com mais de 250 projetos por ano em 28 países do mundo.

Entre as áreas de atuação da Porsche Consulting Brasil estão a indústria automotiva e de processos, como a aviação, engenharia de máquinas e sistemas, bens de consumo, setores de linha branca e de móveis. A empresa também possui experiência em projetos na área de serviços como hospitais, bancos e seguradoras, além do setor de comércio de varejo e atacado. [www.porscheconsulting.com].