ISPM tem novo gerente de pré-vendas

Yan Ferragini assume a posição com a missão de expandir as parcerias tecnológicas e impulsionar a área responsável pela elaboração das propostas técnicas e comerciais.

São Paulo – A ISPM, fornecedora líder em software e prestação de serviços de gerenciamento e monitoração de serviços de telecomunicações e TI na América Latina, conta com um novo gerente de pré-vendas, Yan Ferragini. Um dos focos principais da gerência será a expansão das parcerias tecnológicas da ISPM, incluindo a identificação de parceiros com soluções complementares e aderentes à plataforma de gerenciamento e monitoração de telecomunicações e infraestrutura NetVision. O novo gerente reforça o time comercial da ISPM cuja meta em 2013 é realizar um crescimento da ordem de 30%, em relação ao ano passado.

O principal desafio de Yan Ferragini será tornar a área mais independente e autônoma, aprimorando processos para a elaboração de propostas que atendam de forma convergente às áreas técnica e comercial. “Nosso objetivo também é colaborar na definição do escopo técnico dos produtos e serviços para melhor atender aos clientes. Nosso trabalho inclui ainda motivar as equipes internas para garantir a entrega do projeto, além do relacionamento com o cliente em conjunto com os gerentes responsáveis pelas contas”, afirma Ferragini.

Yan Ferragini é formado em Gerenciamento de Redes e certificado em ITIL(Infrastructure Technology Information Library) v3 Foundation. Atuou como gerente de Pré-venda de Serviços Profissionais e Serviços Recorrentes, na Telsinc/ Sonda IT.

Com mais de 13 anos no mercado, a ISPM (www.ispm.com.br) é uma empresa provedora de soluções para a gestão de serviços de TI e telecomunicações que se diferencia pela flexibilidade e abrangência de seus produtos e serviços. A companhia conta com projetos implantados nas principais operadoras de telecomunicações do Brasil e em grandes empresas dos segmentos varejo, finanças e infraestrutura. É também empresa líder em software e prestação de serviços de gerenciamento e monitoração de telecomunicações e infraestrutura de TI na América Latina, com mais de 100.000 acessos monitorados.