Tecnologia da Panduit dá a volta ao mundo atendendo às mais exigentes normas de qualidade de projeto e fabricação

Empresa investe anualmente 10% de suas vendas líquidas em Pesquisa e Desenvolvimento.

São Paulo – Projetados e fabricados totalmente em instalações certificadas pela ISO 9001 e ISO 14001, os produtos Panduit passam por uma rigorosa seqüência de testes para garantir seu desempenho quando utilizados ou instalados no mundo real.

Com um investimento líquido em Pesquisa e Desenvolvimento de 10% de suas vendas anuais, a empresa conta com laboratórios específicos em cada uma de suas fábricas de acordo com as linhas de produto que nela sejam manufaturadas. Por exemplo, os conectores passam por mais de 90 revisões individuais de qualidade na produção e são 100% verificados para que atendam às mais estritas especificações relativas ao seu desempenho elétrico.

De acordo com Jorge de la Fuente, gerente de produtos para a América Latina e Caribe, com relação à área de Projeto, os escritórios corporativos contam com um laboratório onde são realizados testes nos produtos antes de serem fabricados. “Possuímos a única impressora estereográfica do continente, através dela todos os modelos de novos produtos projetados são impressos em 3D para que possam ser visualizados o mais próximo possível da realidade e assim possam ser detectadas quaisquer falhas antes de serem efetivamente enviados para a fabricação”, informa.

Além do mencionado acima, a empresa coloca a disposição de seus clientes e potenciais clientes seu Executive Briefing Center, criado especialmente com a finalidade de lhes mostrar suas soluções em pleno funcionamento e de acordo com as necessidades específicas do mercado ao qual são dedicadas. “Inclusive, caso queiram, são realizados modelos de instalações personalizadas de acordo com seus requerimentos para que os vejam operando com se estivessem no mundo real”, complementa o executivo.

Alguns exemplos dos múltiplos testes de qualidade realizados são: . Todos os conectores Mini-Com™ passam pela verificação desempenho “Online NEXT” e Perda por Retorno, “Return Loss”.

• O desempenho de cada “patch cord” é testado 100% para assegurar-se que cumpre com as últimas normas TIA/EIA, e é identificado de maneira individual com um número único de verificação de desempenho.

• Os Conectores de Potência passam pelos testes da Telcordia (empresa de pesquisa e desenvolvimento na área de telecomunicações sediada nos Estados Unidos, anteriormente Bell Communications Research), de resistência mecânica e de desempenho elétrico.

• As canaletas de superfície passam por testes de flamabilidade, aderência (quando fornecidas com adesivos) e resistência do material.

• Os Jacks ou conectores passam por cerca de 90 testes antes de sair da linha de produção, e posteriormente são submetidos a uma amostragem que indica uma margem de erro de quatro por milhão.

Graças a este processo, a Panduit oferece dois tipos de garantia: de produto e de desempenho. A primeira delas garante zero defeitos de fabricação e um prazo de 20 anos, em geral, para substituir qualquer produto com defeitos de fábrica, neste caso sendo substituído por um novo, mesmo que o original não seja mais fabricado: “ou seja, entregamos um substituto funcional que seja compatível com o do cliente”, explica De la Fuente.

Com relação à Garantia de Desempenho, a Panduit assegura que o produto funcionará corretamente no ambiente que o cliente necessita. Para tanto, é assegurado de que esteja perfeitamente instalado por Integradores devidamente certificados que são capacitados constantemente em novas tecnologias e produtos. Posteriormente, um consultor da empresa avaliza a instalação mediante uma amostragem e a garantia correspondente é estendida.

Para finalizar, Jorge de la Fuente acrescenta: “mesmo realizando todos estes testes bastante rigorosos, a Panduit coloca também seus produtos à prova em laboratórios independentes, tais como o Underwriters Laboratories (UL), que realiza testes de desempenho elétrico e resistência mecânica; European Turfgrass Laboratorios (ETL), para testes de desempenho de dados de enlaces de cabeamento, e Canadian Standards Association (CSA)”.

Perfil da Panduit - Fundada em 1955 em Tinley Park, Illinois (EUA), a Panduit é uma empresa que vem conquistando destacada participação nos vários segmentos em que atua, empregando mais de 3.500 pessoas nos 36 países onde possui subsidiárias. No Brasil há oito anos, conta com estrutura local altamente capacitada a oferecer suporte técnico ou orientação a projetos que os clientes necessitem.

A Panduit é a líder mundial em soluções para a administração de cabeamento estruturado de voz, dados e vídeo, suportando cabos UTP, FTP e fibra óptica. A grande variedade de produtos permite a Panduit oferecer a mais completa solução para cabeamento, que inclui sistemas de identificação, de canaletas não metálicas e administração de cabos, bem como os produtos da nova geração de redes TX6 10GIG, para velocidades de dez Gigabit.