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25/06/2013 - 09:26

TIM reduz tarifas de roaming internacional em até 60%

Promoção está disponível para serviços de voz, dados e SMS durante a temporada de férias.

Rio de janeiro – A TIM aposta na temporada de férias e lança uma oferta para diminuir os gastos dos usuários com telefonia celular durante as viagens internacionais. A partir deste mês, os clientes dos planos Pré-Pagos, , Planos Controle (Liberty Controle, Liberty Controle Express, Infinity Controle e Conta Fixa) e Liberty Express terão até 60% de desconto na comunicação durante as suas viagens para países dos cinco continentes, inclusive para os principais destinos dos brasileiros no exterior como Estados Unidos, Itália, Argentina, Inglaterra, França, Espanha, Portugal e Austrália. Já os assinantes dos planos pós-pagos podem usar o Liberty Passport, que permite utilizar voz e dados por um preço fixo por 24 horas, para cada serviço.

Válida até setembro, a promoção para os assinantes de planos pré-pagos e Controle poderão realizar chamadas a R$ 1,99/minuto. Para quem não quiser deixar de atualizar as redes sociais, acessar emails e as notícias pelo celular, o valor é de R$ 12,90/MB, uma redução de 60% se comparada aos valores habituais. Já o envio de mensagens diminuiu de R$ 1,50 para R$ 0,99, o que representa queda de 34%.

Já para os clientes do plano pós-pago Liberty Express, aqueles que utilizam o pagamento via cartão de crédito, as chamadas passarão de R$ 2,99 para R$ 1,99/minuto e o envio de SMS custará R$ 0,99. O serviço de dados continua com o valor de R$ 9,90/MB.

Para os assinantes de planos pós-pagos, a TIM oferece o Liberty Passport, que permite o uso dos serviços de voz e de dados , pagando um valor único por um período de 24 horas contadas a partir do primeiro minuto de chamada feita ou conexão realizada. Com esta opção, os clientes terão 50 minutos para utilizar em ligações para números TIM e para o país onde se encontra, além do benefício de receber chamadas ilimitadas sem custo adicional. Os valores das ofertasvariam de acordo com o continente visitado e custam custar a partir de R$ 29,90 por serviço.

Como ativar: clientes Pré-Pago, Planos Controlee Liberty Express-A TIM foi a primeira operadora no Brasil a oferecer Roaming Internacional para planos pré-pagos. Para participar da promoção, clientes desses planos devem apenas solicitar a ativação do Roaming Internacional pelo número *144 ou no site da operadora: www.tim.com.br. Não há faturas nem surpresas na conta no retorno para casa e o cliente pode acompanhar o saldo restante conforme o uso. Também é possível operar recargas no exterior de forma prática, segura e simples: basta acessar o número *244 do próprio celular ou utilizar o Recarga Express em tim.com.br/recarga

Como ativar: clientes Pós-Pago -Os clientes TIM pertencente aos planos pessoa física não precisam ativar o serviço de roaming internacional antes de embarcar, pois ele estará disponível automaticamente após o pagamento da primeira fatura do plano contratado. Clientes corporativos devem ativar no momento da contratação da linha ou posteriormente, através do administrador de contrato, ligandoo *144. O cliente será cobrado somente pelos dias em que usar. Em caso de dúvidas sobre o serviço durante a viagem, o cliente TIM pode ligar gratuitamente de seu celular para o serviço de atendimento pelo número [ (+55 11) 2847-6144]. Também é possível ligar a cobrar para a Central Especializada em Roaming Internacional da operadora a partir de um número fixo.

Guia de Viagens TIM -No site da TIM, o cliente encontra todas as informações sobre o serviço de roaming internacional no Guia de Viagens TIM. Há detalhes sobre aparelhos disponíveis, frequências de cada país, tarifas cobradas, além de curiosidades sobre a cultura, clima, moeda e idiomas locais, necessidade de visto para entrar no país, diferenças de fuso horário em relação ao Brasil e telefones úteis.

Perfil - A TIM é a operadora que mais cresce no país. Atualmente, possui 71,45 milhões de clientes e 27,01% de market share, consolidando-se na segunda colocação do mercado e na liderança do segmento pré-pago. O desempenho é fruto dos serviços inovadores da companhia, que levaram a marca, por exemplo, a ser apontada como a preferida da classe média dentre as empresas de telefonia móvel, segundo pesquisa do instituto Data Popular.

Outro foco da TIM é a qualidade da sua rede e do atendimento. No triênio que vai até 2015, a companhia aplicará em infraestrutura mais de 90% dos R$ 10,7 bilhões previstos para investimentos no Brasil. Entre as negociações para expansão da rede também destacam-se a compra da Intelig, em 2009, e da AES Atimus, em 2011, que deu origem à TIM Fiber, com 5,5 mil quilômetros de fibra ótica no Rio e em São Paulo. Além disso, a empresa está instalando uma moderna rede de fibra ótica no Amazonas, Pará e Amapá, por meio da LT Amazonas, permitindo a inclusão digital da população de áreas remotas do país.

A TIM é ainda a única do setor de telecom a integrar o Novo Mercado da BM&FBovespa, reconhecido como nível máximo de governança corporativa. Faz parte também do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e do Índice de Carbono Eficiente (ICO2), ambos da BM&FBovespa.[www.tim.com.br ou http://twitter.com/timtimportimtim].

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