Suspensys recebe segundo Troféu Diamante no PGQP

Fundição e Tecnologia conquista o Bronze e Raul Anselmo Randon recebe a Medalha Jorge Gerdau Johannpeter em reconhecimento à contribuição para o desenvolvimento da qualidade no RS.Evento de Premiação PGQP 2011.

A Suspensys, uma das Empresas Randon, será reconhecida com o Troféu Diamante do Prêmio Gaúcho da Qualidade e Produtividade – PGQP 2013, acumulando agora duas distinções nesta categoria. Nesta edição do prêmio, também a Fundição Castertech receberá o Troféu Bronze. A premiação ocorrerá dia 16 de julho, em solenidade no Centro de Eventos da Federação das Indústrias do Rio Grande do Sul (Fiergs), em Porto Alegre (RS), ocasião que contará com a presença da diretoria e de funcionários da empresa.

Para o diretor Gelson A. Dalberto, o reconhecimento da Suspensys se deve ao permanente esforço conjunto do time de funcionários na busca da melhoria contínua, visando o conceito de empresa de classe mundial. “Queremos alcançar e manter o podium em gestão empresarial, o que amplia ainda mais nossa responsabilidade e nosso desafio”, afirma.

Desde a sua fundação, a Suspensys persegue as melhores práticas que levam à excelência. E, nesta trajetória no PQRS, em 2004 e 2005 conquistou o Troféu Bronze, em 2006 e 2007 foi Prata, em 2008 ganhou o Troféu Ouro e, em 2011 recebeu o Troféu Diamante, o mais elevado reconhecimento na área de Gestão no Rio Grande do Sul.

Na caminhada pela excelência percebeu-se a evolução constante da organização. O índice de satisfação dos funcionários em 2006 foi de 75% e subiu para 82% em 2012. O indicador de aproveitamento de pessoas no programa interno de seleção, que propicia crescimento aos funcionários, passou de 63% em 2007 para 90% em 2012. O indicador de qualidade dos produtos, PPM de clientes, também apresenta melhora significativa caindo de 143 em 2006 para 50 em 2012. Além desses índices, evidencia-se, ainda, a melhoria na gestão de fornecedores quando Índice de Desenvolvimento Global de Fornecedores (IDGF) subiu cerca de 15% de 2006 até 2012 e, o Programa de Melhorias Internas, que em 2006, registrou 985 melhorias implantadas e em 2012 chegou ao número de 2.760.

Fábrica da Castertech-A Castertech Fundição e Tecnologia, empresa inovadora no setor de fundição, obteve sua primeira conquista no Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP). O troféu Bronze vem coroar um trabalho de mais de três anos, demonstrando o comprometimento da organização com a qualidade dos seus processos e as exigências deste mercado tão competitivo.

Para o gerente administrativo e de Recursos Humanos, Rodrigo Juliani,``o desafio da constante busca por inovação sustentável, sendo apoiado por uma força de trabalho comprometida e aguerrida e o alinhamento com nossas práticas de gestão foram fatores marcantes para essa conquista", observa.

Juliani lembra que alguns indicadores mostram claramente a evolução da gestão em busca da excelência em seus processos e consequentemente nos resultados obtidos: o índice de satisfação dos clientes que, em 2010, era de 69%, passou a 72% em 2011 e atingiu 82% em 2012, evidenciando o comprometimento da organização. Demonstrando a preocupação com a sociedade, a Castertech também teve destaque no indicador de Investimento em Projetos Sociais, que duplicou de 2010 para 2012.

Atenta à necessidade de desenvolver cada vez mais seus funcionários, por acreditar que eles são o diferencial para o sucesso da organização, a Companhia destaca o indicador de Horas de Treinamento por Funcionário, que teve um crescimento de 200% de 2011 para 2012. No mesmo período, o Índice de Desempenho Global de Fornecedores evoluiu de 89% para 95%.