eWave do Brasil completa um ano de atendimento SAP com ALL

A eWave do Brasil está completando um ano de serviço com soluções SAP para a América Latina Logística. Atuando há cinco anos como fornecedor de TI na ALL – de desenvolvimento de software a prestação de serviços especializados (outsourcing) –, a eWave passou a oferecer também serviços relacionados a SAP em 2012. “Utilizamos SAP desde 1998 e, no ano passado, resolvemos incluir a eWave no sistema. A empresa já nos atende com outros serviços de maneira muito eficiente e queríamos trazer o mesmo dinamismo e agilidade para esta área tão fundamental”, comenta Diego Neufert, gerente de TI da ALL.

Neufert explica que diversas áreas importantes da ALL estão baseadas em SAP e que o trabalho da eWave contribuiu para a melhoria contínua dos processos da empresa. “Hoje, vários setores da ALL ‘rodam’ em SAP: financeiro, tributário, compras, backoffice, além do controle de manutenção de locomotivas e vagões. O resultado é um trabalho mais eficiente que reflete diretamente desde a administração até o atendimento ao cliente final.”

Considerando a demanda gerada por atendimento em SAP e a carência em mão-de-obra especializada para suprir o mercado, a eWave do Brasil está investindo na formação de equipes e profissionais capacitados a atender a área. “Estamos trabalhando com um plano de nos tornarmos um centro de excelência em SAP, investindo muito na capacitação do nosso time”, explica Amit Shani, CTO da eWave do Brasil.

A eWave é uma empresa provedora de soluções de Tecnologia da Informação, especialista em desenvolvimento, implantação e integração de sistemas. Fundada em 1999, a eWave tem sede em Israel e operações nos Estados Unidos, Europa e América do Sul. No Brasil, atua desde 2006 e possui escritórios em Curitiba (PR), São Paulo (SP), Campinas (SP), Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Salvador (BA) e Rio de Janeiro (RJ).