Taxistas faturam R$ 25 milhões com aplicativo 99Taxis

App gratuito alcança a marca de 1 milhão de chamadas, com 400 mil instalações e dez mil taxistas cadastrados em um ano. Consolidado na cidade de São Paulo, serviço é expandido para Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Recife, e deve chegar a mais cidades até o final do ano

Com mais de 11 milhões de habitantes, São Paulo é o maior centro financeiro da América Latina e a sexta cidade mais populosa do planeta. Segundo números oficiais, a metrópole recebe cerca de 17 milhões de visitantes e 90 mil eventos por ano, e conta com aproximadamente 30 mil bares e restaurantes mesmo sob uma rígida Lei Seca.

Este cenário é bastante favorável à frota de 34 mil táxis registrados no município, principal centro de atuação do 99Taxis, aplicativo para chamada de táxis com mais usuários no Brasil, que comemora um ano rendendo um faturamento aproximado de R$ 25 milhões aos taxistas. O número corresponde à marca de 1 milhão de viagens com preço médio de R$ 25 realizadas no período.

Disponível para Android e iOS, o 99Taxis se estabeleceu como o app mais popular do segmento, com 400 mil instalações e 10 mil taxistas cadastrados somente na cidade de São Paulo –o equivalente a 2/3 do market share –, onde o programa é responsável por quase dez mil corridas por dia, totalizando 250 mil por mês. A empresa atua também no Rio de Janeiro (RJ), Belo Horizonte (MG) e mais recentemente em Recife (PE), mas aceita cadastros de qualquer cidade do país.

Gratuidade, segurança e agilidade-O maior diferencial do 99Taxis é a gratuidade. Não há cobrança para taxistas nem para passageiros. O cadastro de motoristas e veículos é realizado gratuitamente, basta apresentara documentação necessária de acordo com a lei de regulamentação do serviço. Atualmente, cerca de 200 taxistas se registram todos os dias. “Nós temos foco na qualidade do produto e compromisso em oferecer o melhor serviço para taxistas e passageiros. O reflexo está nas resenhas sobre o aplicativo nas lojas dos sistemas operacionais”, afirma Paulo Veras, CEO do 99Taxis.

A segurança dos usuários é preocupação básica dos idealizadores. A empresa faz a consulta e fiscaliza motoristas e veículos cadastrados junto ao Departamento de Transportes Públicos (DTP) das prefeituras, e apresenta no aplicativo nome e foto do condutor e placa do carro quando a chamada é realizada. Por outro lado, o passageiro que desejar utilizar o serviço precisa validar o número do aparelho de telefone no qual o app foi instalado, e poderá ser identificado caso haja algum problema.

A agilidade é a outra diferença básica em relação aos concorrentes, que repassam o chamado ao taxista que responder primeiro, independentemente da distância. O 99Taxis faz um monitoramento contínuo dos motoristas cadastrados e, quando um pedido é realizado, a empresa contata cinco taxistas que estiverem nas redondezas e aguarda o retorno de todos, para então escolher o que estiver de fato mais próximo. O tempo de espera é de quatro minutos em média, e o solicitante pode acompanhar a localização do veículo. “Nosso objetivo é ser um agente de mudança na qualidade do serviço e do atendimento do táxi, criando uma comunidade mais atuante em relação às regulamentações e direitos de ambas as partes”, ressalta Veras.

Premiações e Novidades-Além do reconhecimento dos usuários, o 99Taxis participa como palestrante em eventos do Google Business Group e recebeu em junho a principal premiação de negócios digitais do Brasil, o eAwards Braspag como “Melhor App”, derrotando os finalistas Itaú e Privalia. Também ocupou o primeiro lugar em um ranking de aplicativo da Revista Gol, além de citações nas principais publicações do país. Entretanto, a popularidade do aplicativo não acomodou seus idealizadores, que buscam de forma contínua apresentar novidades ao mercado.

O novo lançamento é o serviço corporativo 99Taxis+. Trata-se de um software via web que permite a estabelecimentos como hotéis, bares e restaurantes solicitarem simultaneamente vários táxis para seus clientes, enquanto o app restringe a um pedido por número de telefone.

“Percebemos que havia esta demanda por parte dos estabelecimentos, muitos hotéis e restaurantes utilizavam o aplicativo em sua recepção, mas havia a limitação. Desenvolvemos essa ferramenta gratuita para facilitar a utilização do transporte, principalmente para quem quer curtir a noite sem se preocupar com a Lei Seca”, explica o CEO.

Expectativas-A empresa está negociando parcerias com várias empresas para a ampliação do serviço e divulgação da marca. Uma delas é um projeto com uma cervejaria, na qual o usuário que solicitar um táxi pelo 99Taxis ganha a “saideira”. Há projetos, também, de disponibilizar o pagamento da corrida por meio do próprio aplicativo, neste caso cobrando uma taxa de comissão, e exibir publicidade em sua interface, a fim de rentabilizar o produto.

Com atuação em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Recife, o 99Taxi planeja estender sua estrutura para a Fortaleza, Salvador, Brasília, Curitiba e Porto Alegre ainda em 2013. A ideia é expandir também para outros países, iniciando pela América Latina. Em função do grande uso de turistas no Brasil, a tradução do conteúdo para outros idiomas já está sendo realizada. Até o final do ano, a expectativa é contar com 25 mil taxistas cadastrados em todo o país e 1 milhão de aplicativos instalados.

99Taxis-Disponível para Android e iOS, o 99Taxis é o mais popular aplicativo para chamada de táxis. Responsável por 1 milhão de solicitações em seu primeiro ano de atividade, a 99Taxis foi fundada em agosto de 2012 com o objetivo de oferecer um canal de atendimento gratuito, ágil e seguro. A empresa trabalha de acordo com a lei de regulamentação do serviço de táxi de cada município, verificando e fiscalizando todos os mais de dez mil condutores e veículos cadastrados em sua base junto ao Departamento de Transportes Públicos (DTP) das prefeituras. [www.99taxis.com].