GEFCO otimiza a eficiência de suas ofertas por via terrestre

Graças a ferramenta de rastreio CADIS da Kratzer Automation.

Coubervoie - Líder em logística automotiva e referência em logística industrial, o Grupo GEFCO investe na mais alta tecnologia da informação de modo a melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados aos seus clientes. A implementação da nova ferramenta CADIS, comercializada pela Kratzer Automation e desenvolvida em colaboração com a Cereza Management & IT, é parte de um emblemático projeto de implementação de plataformas colaborativas que otimizarão a eficiência das interações entre transportadores e clientes.

Os serviços de logística implementados pela GEFCO são ancorados na capacidade de resposta, alto desempenho e confiabilidade. De modo a assegurar que essas qualidades nunca sejam comprometidas, o Grupo solicitou à Kratzer Automation, uma companhia de TI inovadora especializada em aplicações industriais, o fornececimento de uma solução de TI incorporada e gerenciamento de transporte especialmente adaptada às suas necessidades.

Uma ferramenta de alto desempenho abrangendo cada etapa na cadeia logística -A ferramenta CADIS analisa, planeja e documenta todas as operações envolvidas no transporte terrestre ao escaneá-las com um PDA (Personal Digital Assistant, ou Assistente Digital Pessoal). Esta é a única solução disponível que possibilita cobrir, de uma maneira eficiente e coerente, todas as etapas físicas de um embarque, desde a coleta da mercadoria até sua descarga e carga na doca para a sua entrega final. Bruno Rivoallan, Diretor de Operações Terrestres do Grupo GEFCO, está satisfeito com a implementação bem sucedida do sistema CADIS e afirma, "Essa ferramenta ilustra a importância de poder acessar informações em qualquer nível da cadeia de suprimentos, desde a produção até os pontos de venda. Nos setores aeronáutico e automotivo em particular, os bens transportados são de grande valor e o rastreamento assume importância significativa. A ferramenta CADIS é um enorme trunfo competitivo para ganhar novos clientes".

Tecnologia de ponta otimizada para eficiência operacional-O sistema CADIS, que foi inteiramente desenvolvido para o campo, incorpora instruções de entrega e gerencia o cronograma de planejamento para distribuição de cargas otimizadas. Verificações regulares evitam que erros aconteçam e as etapas de uma rodada de entregas são monitoradas em tempo real. Os clientes da GEFCO, dessa maneira, desfrutam de uma melhor confiabilidade operacional e rastreamento completo de suas remessas. A ferramenta também pode tirar fotos das condições dos bens, útil no caso de uma reclamação, e o cliente assina diretamente na tela. Esse reconhecimento eletrônico de faturas torna redundante a confecção de relatórios escritos ao final de uma rodada de entregas já que a ferramenta carrega a informação no mesmo instante no sistema global de informações. Além da redução no consumo de papel, o tempo economizado é inteiramente para o benefício do cliente, garantido a eficiência e ganhos de produtividade.

Em menos de um ano, a GEFCO implementou esse programa em treze países europeus e em mais de cem agências: Bélgica, República Checa, França, Alemanha, Itália, Holanda, Polônia, Portugal, România, Eslovênia, Espanha, Suíça e o Reino Unido. Aproximadamente dois mil motoristas/transportadores da GEFCO agora possuem um PDA para escanear pacotes nas docas e quando eles são entregues para/coletados dos clientes. No final de 2013, a GEFCO pretende estender as funções da ferramenta para abranger o gerenciamento de embalagem e a preparação das rodadas. Outra etapa importante será implementada em 2014 com o uso do sistema nas baías de chegadas. Isso tornará possível o registro direto de bens nas chegadas e partidas dos caminhões.

Qualidade garantida pelo padrão global de procedimentos-Analisando fluxos, rastreando entregas, medindo indicadores de desempenho: a GEFCO desenvolveu um sistema de informações poderoso para verificar constantemente e melhorar a qualidade de seus serviços logísticos. Essas interfaces de TI garantem a rastreabilidade e a segurança do fluxo de bens através da cadeia logística.

Luc Nadal, Presidente do Grupo GEFCO, disse: "Para uma companhia com alcance internacional como a GEFCO, é essencial seguir procedimentos padronizados de qualidade rigorosos em uma escala global. Eles garantem que os nossos clientes internacionais estarão sempre satisfeitos já que encontram o mesmo nível de transparência em cada um dos países em que estamos localizados. Sistemas de gerenciamento de informações inovadores são mais uma prova de nosso anseio de fornecer um serviço irretocável de ponta a ponta e estamos investindo continuamente em pesquisa e desenvolvimento para as mais recentes ferramentas tecnológicas. O sistema CADIS desenvolvido pela Kratzer é um exemplo perfeito disso". A solução CADIS complementa e reforça as ferramentas de monitoramento já em uso, dessa forma melhorando o desempenho operacional do Grupo e contribuindo para o seu objetivo principal de melhoria contínua.

Para Jacques Trépant, Gerente da Kratzer Automation França, "a ferramenta que nós desenvolvemos para a GEFCO e a sua implementação bem sucedida atesta a eficiência desses sistemas dentro do setor logístico. Graças ao projeto da GEFCO, a Kratzer Automation está aumentando a sua visibilidade no mercado de transporte Europeu. Além disso, a GEFCO faz uso de um grande número de funções do programa e nos dá um novo ímpeto para melhorar a funcionalidade de nosso produto ainda mais."

Kratzer Automações AG foi fundada em 1980 em Munique (Alemanha). Agora localizada em vários países europeus, bem como nos Estados Unidos e na Ásia, a companhia emprega 250 funcionários, 80% deles são técnicos e engenheiros. Teve um crescimento constante no faturamento de mais de € 40 milhões em 2011. A Kratzer Automation AG possui certificado ISO9001 e é um fornecedor de soluções para a Siemens, Microsoft, National Instrument e Matlab, SAP e também é um membro de diversas organizações como a OPC, ASAM, VDI/VDE, FED, etc.

A Kratzer Automation SARL existe na França desde 2005. Em um Mercado francês "com considerável potencial", as atividades da Kratzer Automation S.A.R.L. são focadas em dois campos, um no teste de sistemas e o controle de procedimentos de testes, e o outro na organização de trabalho e otimização para transporte, logística e serviços móveis.

O Grupo GEFCO-A GEFCO é referência em logística industrial. Com cinco principais áreas de expertise – Transportes Marítimos, Terrestres, Depósito e Reutilização de Embalagens, Logística de Veículos Acabados e Representação Aduaneira e Fiscal – fornecemos soluções globais inovadoras para todas as necessidades de logística industrial, nacional ou internacional, inbound ou outbound. Presentes em mais de 150 países, somos um dos dez maiores grupos logísticos europeus, com faturamento de € 3.6 bilhões em 2012 e 11,2 mil colaboradores. A GEFCO, que tem mais de 300 instalações em todo o mundo, atua na Ásia Central, Europa Central e Oriental, Oriente Médio, Leste Asiático e América do Sul. Desde 20 de dezembro de 2012, Russian Railways é o principal acionista do Grupo GEFCO.