Grupo ABS conecta com SouthTech Telecom

SouthTech Telecom garante conexão da ABS Brasil, Crédito Legal, Solutiva, Tradeconex.com e Negociador.com.

O Grupo ABS, formado por empresas que desenvolvem ferramentas para Tecnologia da Informação é o mais novo cliente da SouthTech Telecom, solução que disponibiliza link e rede de dados próprios com ampla disponibilidade. A escolha pela SouthTech, segundo o administrador de rede da ABS André Luís Ribeiro Gonçalves, foi feita sem maiores dificuldades: “Estávamos descontentes com o serviço anterior, e quando ficamos sabendo das soluções de Telecom da SouthTech, decidimos contratar o serviço, principalmente pela velocidade” afirma.

A qualidade, disponibilidade e viabilidade técnica são fatores primordiais para o serviço, já que a SouthTech conta com a rede única de Serviço de Conexão Garantida, que atende a cada cliente. No caso da ABS, Ribeiro explica que as soluções foram essenciais para aceleração de processos no Grupo: “Não só a relação custo versus benefício foi a chave para a escolha, mas também a qualidade de atendimento” relata. “É fantástico receber uma ligação do suporte da SouthTech somente para verificar se nosso chamado é atendido, a atenção com que somos tratados é exemplar” complementa Ribeiro.

Pelo grupo ser formado por cinco empresas – ABS Brasil, Crédito Legal, Solutiva, Tradeconex.com e Negociador.com – a disponibilidade de conexão é de fato, ferramenta que deve estar constantemente ativa. Com antenas estrategicamente posicionadas, a SouthTech Telecom garante o acesso via rádio, em uma rede particular, criando um backbone, que o diretor de operações da SouthTech Carlos Eduardo Vianna explica: “Backbone são ligações centrais de sistema amplo, próprio com condições técnicas. A estruturação dos serviços prestados passa a ser ainda mais eficaz” comemora Vianna, que já conquistou clientes como o Consórcio Gestor Metropolitano e Zero-Defect para a nova solução em menos de um mês.

Grupo ABS - O Grupo ABS converge, de forma muito objetiva, à uma visão de futuro através da tecnologia e da informação. A partir destas duas ferramentas, a gestão do grupo atua como uma espécie de incubadora para o desenvolvimento de diferentes áreas de negócios. Mesmo as suas empresas com maior tempo de atuação na área tiveram o seu crescimento baseado nesta filosofia de buscar sempre o melhor para os seus clientes em tecnologia e informação, com ferramentas desenvolvidas e customizadas de acordo com suas necessidades, primando pela excelência em qualidade, agilidade e pontualidade. Com sede em Porto Alegre, o grupo é formado pelas empresas ABS Brasil, Crédito Legal, Solutiva, Tradeconex.com e Negociador.com. A ABS Brasil atua há oito anos no mercado de marketing de relacionamento, sempre buscando a solução adequada para a demanda dos seus clientes. A empresa tem seu foco nas soluções completas de relacionamento das organizações com seus clientes, através de sistemas inovadores, tecnologia, criatividade e qualidade nos seus serviços. A empresa conta com um moderno Call Center com mais de 450 operadores, supervisores e gestores, todos eles treinados e capacitados, analisando todo o processo para que seja tudo realizado da melhor maneira possível. Além disso, a ABS Brasil possui o que há de melhor em tecnologia da informação e telefonia, garantindo o sucesso das operações.

Sobre a SouthTech - A SouthTech, empresa especialista em serviços de Datacenter, com sede em Porto Alegre, presta serviços on-line há quase uma década. Por meio de seu SuperDatacenter, com 600 metros quadrados, dispõe dos serviços de Hospedagem de Sites, Servidores Virtuais e Servidores Dedicados. Na estrutura denominada SuperDatacenter oferece Gerência Integrada, Backup Protegido, Conexão Garantida 24/7,Firewall Inteligente e Monitoramento Intensivo. A empresa conta com representantes nas principais cidades do Brasil e diversos parceiros internacionais. Em outubro de 2007, a SouthTech obteve licença da Anatel para operar serviços próprios de telecomunicação. Com a SouthTech Telecom atuando no mercado corporativo em todo país e atendendo a clientes que necessitam de link e rede de dados e telefonia com alta disponibilidade. A licença garante à SouthTech direito de instalação e prestação de serviços utilizando redes próprias de fibra óptica e rádios digitais, recursos com os quais a empresa pretende garantir o mesmo nível de serviço diferenciado que o SuperDatacenter hoje presta aos seus clientes.