ClickSoftware apresenta soluções para o setor de energia na Distributech 2013

São Paulo – A líder em soluções para gestão automatizada da força de trabalho móvel, ClickSoftware, irá participar da Distributech Brasil, que acontece entre 24 e 26 de Setembro, no Transamérica Expo Center. A empresa apresentará suas soluções para o setor de energia com demos de produtos e contará com a presença do vice-presidente da ClickSoftware para América Latina, Udi Geismar.

No Brasil, o mercado de energia é fortemente regulado, pressionando as empresas a melhorarem seus serviços e diminuir os preços aos consumidores finais. As soluções da ClickSoftware permitem às companhias de energia elétrica melhorarem os indicadores regulatórios, reduzir o custo de operação e manutenção de redes, e ao mesmo tempo aumentar a produtividade e lucratividade da empresa.

As soluções de agendamento e mobilidade da ClickSoftware ajudaram empresas nos EUA e Europa atingirem uma melhora significante em SLAs e um aumento expressivo na margens de seus negócios.

Por exemplo, no Canada, a Direct Energy aumentou sua vantagem competitiva em um mercado com crescente número de concorrentes menores utilizando o ClickSchedule, para organizar uma equipe de mais de 900 técnicos, que respondem à 750 mil chamadas anuais. A implementação da nova versão da ferramenta começou em Novembro de 2007 e os resultados incluíram um aumento de 20% na produtividade dos técnicos, mais trabalhos realizados sem aumento na equipe, melhor atendimento ao cliente e menor consumo de combustível.

“A ClickSoftware têm importância estratégica para o nosso negócio, vista em nível executivo como a provedora de uma clara vantagem competitiva em nosso mercado e é, sem dúvidas, essencial para o futuro sucesso da Direct Energy” afirma, Bryan Ward, Diretor de Planejamento e Logística de serviços domésticos da Direct Energy no Canadá.

A ClickSoftware tem uma forte parceria com a SAP a qual é apoiada por um número crescente dos principais clientes globais, incluindo Anglian Water Services, Bosch, ETSA Utilities, Konica Minolta, Pacific Gas & Electric, Philips Healthcare, Siemens Power, Southern California Edison, Xerox e muitos outros em vários setores.

Distributech Brasil. De 24 a 26 de Setembro, no Transamérica Expo Center - Av. Dr. Mário Villas Boas Rodrigues, 387 Santo Amaro – São Paulo. | www.powerbrasilevents.com/pt_BR/index.html

Perfil da Click Software: ClickSoftware é a líder em soluções para gestão automatizada da força de trabalho e otimização de serviços de empresas para recursos móveis e fixos. Como pioneira do conceito "Gestão da força de trabalho", nossas soluções oferecem às organizações visibilidade fim-a-fim e controle de toda a cadeia de gestão de serviços, otimizando previsão, planejamento, agendamento de tarefas e turnos, mobilidade, aplicativos empresariais móveis e gestão de recursos e comunicações com o cliente em tempo real. Disponíveis através da “nuvem” ou instaladas localmente, nossas soluções incorporam as melhores práticas de negócios e utilizam algoritmos avançados para tomada de decisão e gerenciamento das operações de serviços de forma mais eficiente, numa maneira totalmente integrada e escalável. A ClickSoftware tem mais de 20 anos de experiência e 250 clientes no mundo abrangendo diversos setores verticais, incluindo líderes de setor na América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia e Austrália. | www.br.clicksoftware.com/