Dell Experts amplia receita em 170% e alcança 5,5 mil consultores

Programa para atendimento a consultores de TI completa dois anos com novas recompensas e perspectiva de aumento do número de profissionais cadastrados.

A Dell – uma das maiores fornecedoras de soluções de TI do mundo – registrou um crescimento de 170% na receita obtida durante o segundo ano do programa Dell Experts em comparação com o mesmo período em 2012. O programa, que reúne consultores independentes de tecnologia autorizados a recomendarem soluções e serviços de TI da marca para pequenas e médias empresas também obteve crescimento do número de consultores, 50% de aumento no primeiro trimestre de 2013, em relação ao mesmo período do ano anterior, com um total de 5,5 mil, em todos estados brasileiros. Até o final do ano a meta da Dell é ter mais de seis mil consultores de TI cadastrados.

Em outubro, a iniciativa completa dois anos e vai ampliar os benefícios para os consultores, premiando os experts com pontos acumulados em vendas, que podem ser convertidos em viagens, eletrodomésticos e outras recompensas no programa de fidelidade Multiplus (www.multiplusfidelidade.com.br). “A parceria com os consultores independentes tornou-se parte importante da nossa estratégia para o mercado de pequenas e médias empresas brasileiras. Por conta disso, trabalhamos em conjunto com estes profissionais com o intuito de oferecer as ferramentas necessárias para garantir que eles forneçam as soluções adequadas aos clientes”, destaca Rosandra Silveira, Diretora Executiva de Vendas para Consumidor Final e Pequenas Empresas Dell Brasil. “A Dell é hoje uma fornecedora de soluções de TI e os experts são uma ferramenta importante na disseminação dessas ofertas para companhias de pequeno e médio porte”, complementa.

Os consultores cadastrados no Dell Experts têm acesso a uma equipe de atendimento exclusiva, com especialistas que ajudam na elaboração dos projetos. O objetivo é, por meio de um atendimento personalizado, agilizar o tempo de resposta aos clientes e garantir mais eficiência e qualidade na entrega das soluções de TI da Dell para as pequenas e médias empresas. Além disso, os participantes acessam certificações, treinamentos e cursos de capacitação gratuitos.

Para participar do Dell Experts, os interessados devem cadastrar-se por meio do site www.dell.com.br/experts ou pelo telefone 0800-722-3437. Todos os cadastros passam por um processo de análise, para identificar se o profissional atende aos pré-requisitos do programa: atuar como um profissional autônomo e já ter projetos para oferta de soluções e serviços de tecnologia no mercado de pequenas e médias empresas.

Dell Brasil - No Brasil desde 1999, a Dell é líder mundial em soluções de TI, com oferta de produtos, serviços e software para clientes de diferentes perfis – desde usuários finais até grandes empresas. A Dell escuta seus clientes e oferece tecnologia e serviços inovadores para que empresas e profissionais possam prosperar no ambiente de negócios e tenham o poder de fazer mais. Para mais informações sobre a Dell, acesse o site www.dell.com.br ou telefone 0800-70 14 185. [www.dell.com.br/domore].