Shell do Brasil escolhe Windows Phone para dinamizar sua rede de distribuição

Investimento no aplicativo desenvolvido pela parceira Blink Systems é parte da estratégia para aumentar a produtividade e mobilidade da companhia.

Os distribuidores franqueados Shell adquiriam cerca de 200 smartphones com plataforma Windows Phone, da Microsoft, e pretendem ampliar a base para 300 aparelhos ao longo de 2013, de modo a suportar toda a equipe de vendas da rede de distribuidores da companhia no Brasil. Os aparelhos adquiridos são da família Nokia Lumia, que variam desde os modelos 520 ao 920. A relação custo-benefício e aspectos ligados à segurança foram decisivos para a escolha da Shell por uma solução baseada no Windows Phone.

A adoção dos novos aparelhos da Microsoft permitiu à empresa promover economia de custos na comparação com aparelhos IOS e uma melhora na produtividade do time comercial, que antes, para atualizar um software, precisava fazer versões novas para cada equipamento. Com o Windows Phone, as alterações são feitas no servidor e o programa é atualizado automaticamente em toda a rede fixa e móvel.

Com o objetivo de ampliar os recursos de análise de dados disponíveis para a equipe, a Shell investiu na solução de automação de força de vendas Blink Mobile, desenvolvida e implantada pela Blink Systems, parceira de soluções da Microsoft. O investimento no aplicativo é reflexo da estratégia da Shell de profissionalizar sua rede de distribuidores, levando a campo uma equipe mais bem preparada. As funcionalidades de CRM, por exemplo, podem agregar valor ao trabalho feito pelos vendedores pois é uma solução que vai muito além do simples cadastro de um pedido.

A atualização automática é outra vantagem importante do aplicativo. Hoje os distribuidores Shell contam com uma ferramenta que funciona de forma totalmente automática, com agilidade nas consultas, tomada de pedidos e facilidade de uso pelo vendedor. Com a entrada da ferramenta baseada no Windows Phone, a rede ganha em estética e praticidade na questão da informação e da interação do usuário com a ferramenta.

Além do custo-benefício e da confiabilidade da plataforma, o Windows Phone possui integração nativa com toda a família de servidores da Microsoft, é suportado por soluções avançadas de segurança e gerenciamento, e possibilita a sincronia com outros equipamentos baseados no Windows 8, o que tem sido decisivo para a adoção por empresas como a Shell”, afirma Celso Winik, gerente-geral de Windows Phone da Microsoft.

Microsoft Brasil - Fundada em 1989, a Microsoft Brasil possui 11 escritórios em todo o País e gera localmente oportunidades diretas na área de tecnologia para mais de 18 mil empresas e 424 mil profissionais. Nos últimos dez anos, a empresa investiu mais de R$ 167 milhões em projetos sociais, levando tecnologia a escolas, universidades, ONGs e comunidades carentes. É uma das 112 subsidiárias da Microsoft Corporation, fundada em 1975, empresa líder mundial em software, serviços e soluções que ajudam empresas e pessoas a alcançarem seu potencial pleno.