Desca México recebe certificação da Cisco

Empresa reafirma seu alto grau de excelência e compromisso com a satisfação dos clientes.

A Desca México, que, assim como a Medidata, faz parte do Grupo Amper, multinacional espanhola integradora de soluções setoriais e tecnologia de comunicações, recebe a certificação “Customer Satisfaction Excellence” da Cisco.

O reconhecimento é a mais alta distinção entregue a um canal pelo seu excelente gerenciamento e satisfação dos clientes em sua área de atuação. A filial mexicana foi condecorada por ter atingido todos os requisitos necessários dentro da organização de canais Cisco para o ano fiscal 2013.

A avaliação da Cisco, realizada todos os trimestres, é a prioridade do programa de parceiros de canal da empresa. “Com essa certificação, a Desca consolida sua capacidade, excelência e compromisso com a satisfação de seus clientes. O prêmio da Cisco destaca nosso diferencial de mercado e o alto nível de nossos serviços”, afirma José Romero, Country Manager Desca México.

“Esse certificado constitui o pilar fundamental para o sucesso atual e futuro de ambas as empresas. A conquista não seria possível sem o comprometimento dos profissionais do México”, diz Yago Méndez, CEO da Amper,

Perfil - A Medidata é a mais tradicional integradora de sistemas de informação e de redes de comunicação do Brasil. Sediada no Rio de Janeiro e com filiais em São Paulo e Brasília, oferece serviços e soluções para empresas de médio e grande porte dos segmentos de telecomunicações, finanças, indústrias, mídia e governo. Em 2000, com sua expertise global por meio deste grupo, que tem sede na Espanha e é líder em desenho e implementação de sistemas e soluções integradas. Com a aquisição da americana e Landia Internacional pela Amper, em 2010, a Medidata passa a atuar em 18 países da América e do Pacífico Sul.

Perfil - A Desca, líder no fornecimento de Tecnologia de Informação e Comunicação para América Latina, tem como objetivo potencializar o desenvolvimento de empresas e entidades, fornecendo novas tecnologias e facilitando sua aplicação com foco nas necessidades de cada empresa.

Com sede central em Miami, a empresa conta com escritórios de vendas e suporte técnico em mais 12 países: Argentina, Brasil, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicarágua, México, Panamá e Venezuela.

Perfil - A Amper é um grupo multinacional espanhol que tem por missão facilitar a transformação do mercado para novos modelos de negócio, integrando soluções setoriais e tecnologia de comunicações. Com clara vocação internacional e fortemente engajada na engenharia inovadora e de excelência, a empresa atua na Europa, África, Ásia e América, por meio de suas divisões de Defesa, Comunicações e Segurança. Com sedes em Madri, São Paulo e Miami, e presença local em 38 escritórios de 19 países, as suas ações estão listadas na Bolsa de Madri (AMP) desde 1986. Em 2011, a sua receita de negócios foi de 383 milhões de euros.

A divisão de Defesa da Amper realiza projetos de engenharia, integração e manutenção de sistemas de informação de mando e controle, sistemas de comunicações militares, sistemas e equipamentos aeronáuticos, sistemas de ajuda por rádio à navegação aérea e sistemas de proteção de forças. A Divisão de Comunicações e Segurança da Amper realiza projetos de engenharia, integração e manutenção de redes de comunicações, comunicações unificadas e de colaboração, centro de processamento de dados, mobilidade M2M, lar digital, redes de nova geração, serviços de gestão, sistemas de criptografia, sistemas para proteção de fronteiras, sistemas de emergências e proteção de infraestruturas críticas em escala global, e mantém uma participação ativa em programas europeus de P&D&I.