Seguro do carro facilita a vida de clientes no final do ano

Para a maioria das pessoas, o final do ano é um dos períodos mais esperados devido às festas e às férias. Porém, nem sempre as coisas ocorrem dentro do planejado, como por exemplo: problemas como uma pane no veículo durante uma viagem, um conserto de emergência na residência antes das reuniões em família, a necessidade de auxílio para instalar ou compreender a utilização de um eletrônico, como um notebook recebido como presente, entre outras situações.

Segurados Auto da Porto Seguro [www.portoseguro.com.br/auto] contam com uma série de serviços e benefícios que podem ser utilizados para facilitar a vida até nessas ocasiões. Um exemplo é o serviço de help desk em informática, que oferece assistência a aparelhos como computadores, notebooks, tablets, smartphones, videogames e smartTVs, produtos que são muito vendidos e dados como presentes no final do ano. Marcelo Sebastião, diretor do Porto Seguro Auto, explica que “os segurados poderão contar com o suporte na hora da instalação e também solicitar orientaç&atil de;o sobre o uso de forma prática e com agilidade, para que possam aproveitar o quanto antes os seus presentes”.

O período também é propício para viagens, muitas vezes longas e que exigem que o automóvel esteja em boas condições. Para isso, os segurados têm o atendimento nos mais de 160 Centros Automotivos Porto Seguro distribuídos pelo País, onde podem realizar gratuitamente diagnósticos em itens de segurança do carro, como troca de lâmpadas, rodízio de pneus, reparo de pneu furado e cristalização de para-brisas, que acaba sendo um grande aliado em caso de chuva, garoa ou neblina, fenômenos muito frequentes para quem dirige em trechos de serra.

Nos Centros Automotivos, os clientes ainda têm acesso a uma série de serviços de manutenção com preço justo e condições especiais de pagamento. Os valores podem ser parcelados em até dez vezes sem juros no Cartão de Crédito Porto Seguro, garantindo pontos que poderão ser trocados por desconto na renovação do Porto Seguro Auto.

A casa também demanda cuidados durante as festas e férias, para evitar qualquer tipo de problema durante as comemorações com a família e amigos. Os segurados Auto têm à disposição diversos serviços residenciais, que reúnem assistência em eletrodomésticos de linha branca, como fogão, freezer e micro-ondas, e reparos emergenciais de elétrica, hidráulica, desentupimento, limpeza de calhas, substituição de telhas e serviços de chaveiro.

Para quem anda de bicicleta e quer aproveitá-la mais, há também o Porto Socorro Bike. Trata-se de um benefício que oferece assistência 24 horas que, além de auxiliar na montagem de uma nova bicicleta, realiza reparos em correias e freios ou a remoção da bicicleta do segurado, em caso de quebra, pneu furado ou acidente. Está disponível para segurados da Grande São Paulo, Rio de Janeiro e Baixada Santista.

Já os segurados que possuem o Porto Socorro Mais podem contar com serviços que os acompanham onde quer que estejam. Esses atendimentos podem ser solicitados em situações em que o cliente esteja com um amigo, de carona, e o veículo precise de uma assistência em caso de pane; ou para realizar um reparo emergencial na casa de um familiar ou em residência de veraneio, como os citados em eletrodomésticos de linha branca, desde que o segurado esteja presente no local. Segundo Sebastião, “mesmo que o cliente não comemore as festas na sua própria casa, acabará sentindo-se mais tranquilo e seguro em qualquer ambiente ou situação”.

Porto Seguro - Fundada em 1945, é uma empresa de capital aberto desde 2004. Além de ser responsável pela Azul Seguros, passou a controlar as operações da Itaú Seguros de Auto e Residência, após associação com o Itaú Unibanco, em 2009. No Brasil, está presente em 26 Estados, com mais de 135 escritórios regionais e sucursais e uma subsidiária no Uruguai.

Responsável pelo conceito “Proteção Total”, que alia apoio ao cliente nas ocorrências e benefícios para o dia a dia, a Porto Seguro atua nos segmentos de Seguros - tendo entre os seus produtos Auto, Vida, Saúde, Aluguel, Empresa, Residência, Transportes e Condomínio - e produtos como Previdência, Consórcio, Financiamento, Investimentos, Cartão de Crédito, Monitoramento, entre outros. Conta ainda com serviços que podem ser contratados à parte, por segurados ou não da empresa.