Oi lança aplicativo que notifica chamadas do telefone fixo no celular

Oi Ligou permite ao usuário visualizar no móvel informações sobre chamadas efetuadas, recebidas e não atendidas no seu Oi Fixo. Clientes de qualquer operadora de telefonia móvel podem fazer download do Oi Ligou.

Rio de Janeiro– A Oi está lançando o aplicativo Oi Ligou, que aproxima telefone fixo e celular, permitindo ao usuário, de onde estiver, visualizar no celular, informações sobre chamadas efetuadas, recebidas e não atendidas no seu Oi Fixo. O novo app está disponível gratuitamente para download na App Store e no Google Play para clientes de qualquer operadora de telefonia móvel com sistemas iOS e Android. O lançamento reforça o pioneirismo em convergência da Oi.

A partir de agora, os clientes de telefonia fixa da Oi poderão controlar, em seu celular, todas as ligações no seu telefone fixo; inclusive as ligações não atendidas e, caso queiram, poderão retornar a ligação imediatamente. Essa ligação será feita pelo telefone móvel normalmente. Além de controlar as ligações, através do app, cliente poderá saber também a data e horário de todas as ligações e, no caso das ligações efetuadas e recebidas e a duração aproximada dessas chamadas. Para atualizar os dados sobre as ligações, o cliente deve estar conectado à internet.

Como garantia da segurança das informações, o cliente deve acessar o aplicativo Oi Ligou para telefone fixo, utilizando o mesmo login e a senha do serviço Minha Oi. Na tela principal do aplicativo, o cliente pode ver a lista dos números Oi Fixo cadastrados em seu CPF. Basta clicar no número desejado e visualizar o histórico das chamadas, onde podem ser acompanhadas todas as informações detalhadamente. Caso o cliente ainda não tenha acesso ao Minha Oi, o cadastro está disponível no site www.oi.com.br, na opção Minha Oi.

A Minha Oi, plataforma de relacionamento digital com o cliente, está disponível gratuitamente para todos os clientes através dos canais web (www.oi.com.br/minhaoi) e mobile (m.oi.com.br e aplicativos para smartphones Iphone e Android) e já corresponde a 30% do customer care com 10MM de transações por mês. As principais são: resumo da conta, possibilidade do cliente pegar a segunda via, conta detalhada, consulta de saldo, recarga online para qualquer celular Oi, entre outros.

A Oi, empresa pioneira na prestação de serviços convergentes no país, oferece transmissão de voz local e de longa distância, telefonia móvel, banda larga, TV por assinatura e a maior rede wi-fi do Brasil. A Oi está presente em todo o território nacional e é a empresa que tem a maior capilaridade de rede do Brasil, chegando às áreas remotas do país e promovendo a inclusão digital da população.

Em setembro de 2013, a empresa possuía 74,8 milhões de Unidades Geradoras de Receitas (UGRs). Deste total, 47,3 milhões estavam no segmento Móvel Pessoal, 18,3 milhões no segmento Residencial, 8,5 milhões no segmento Empresarial/Corporativo e 657 mil Telefones de Utilidade Pública (TUP). Atualmente, a Oi conta com mais de 400 mil hotspots da rede Oi WiFi em todo o Brasil.

Pelo sexto ano consecutivo, a Oi integra o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da BM&F Bovespa, refletindo o alto grau de comprometimento da companhia com a responsabilidade social e a adoção de boas práticas de governança corporativa. A companhia integra também, pelo terceiro ano consecutivo, a carteira do Índice de Carbono Eficiente (ICO2) da BM&F Bovespa. Este ano, a Oi passou a fazer parte da carteira do índice Dow Jones Sustainability Index, na categoria Mercados Emergentes.

A Oi, por meio de seu instituto de responsabilidade social, o Oi Futuro, apoia projetos nas áreas de educação, sustentabilidade, esporte e cultura, através de leis de incentivo, com o intuito de democratizar o acesso ao conhecimento para acelerar e promover o desenvolvimento humano. A Oi é uma das maiores patrocinadoras da cultura no país e busca gerar oportunidades para projetos de todas as regiões do Brasil.[ www.oi.com.br, www.oi.com.br/ri e www.oifuturo.org.br].