INPAO Dental cresce acima da média do mercado

Pioneira em oferecer serviços odontológicos, empresa apresenta crescimento bem acima do mercado e mantém média anual de 30% nos últimos cinco anos.

O INPAO Dental, uma das maiores empresas de odontologia corporativa do país, foi a que mais cresceu nos últimos cinco anos. De acordo com os números apresentados pelas principais companhias do setor, o crescimento médio do INPAO Dental nesse período foi superior a 30%, enquanto que o mercado se manteve em 15%. A sinistralidade média da carteira ficou abaixo de 40%, enquanto que o lucro médio atingiu a marca de 23,5%. Até o final de setembro deste ano, a empresa já havia crescido 34,7%. A expectativa é terminar 2007 com índice superior a 42%.

Pioneiro no setor, o Instituto de Previdência e Assistência Odontológica foi criado em 1964 para oferecer serviços odontológicos de maneira diferenciada. Hoje, a companhia possui cerca de 300 mil clientes e está entre as três maiores do setor. Possui escritórios em quatro capitais brasileiras: São Paulo (SP), Salvador (BA), Rio de Janeiro (RJ) e Vitória (ES). No início de 2008, o INPAO Dental deverá abrir outras duas novas unidades, em Curitiba e Belo Horizonte.

Para manter-se nesse ritmo, a companhia planeja um investimento para os próximos dois anos na ordem de US$ 11,2 milhões. Quase metade deste montante será utilizada para aquisição de carteiras de outras empresas. Outros 25% serão aplicados em tecnologia, de forma a melhorar ainda mais o controle dos tratamentos realizados pela Rede Credenciada. A ampliação do Call Center e os investimentos em propaganda e marketing deverão consumir outros 20%. O restante será utilizado em treinamento de funcionários, de profissionais credenciados e no PIC – Programa de Incentivo à Rede Credenciada, que envolve o fornecimento de materiais odontológicos, seguros gerais, especializações e o financiamento de equipamentos.

Os principais canais de vendas da companhia são as corretoras e consultorias de seguros, que respondem por mais de 70% das vendas. Ao todo, mais de 350 dessas corporações trabalham em parceria com o INPAO Dental. Atualmente, uma campanha de incentivo às vendas está em operação. Nos primeiros dois meses, mais de 40 mil vidas foram comercializadas por conta da promoção.

Com uma rede credenciada composta por mais de 12,5 mil cirurgiões dentistas espalhados por todo o território nacional, a internet é maneira mais eficiente de atender a demanda dos clientes. O portal da companhia foi totalmente remodelado e hoje oferece a maior quantidade de serviços online de todo mercado. Ao todo, são 55 possibilidades, como movimentações cadastrais, acompanhamento de reembolsos, tracking de carteirinhas, credenciamento de novos dentistas e o prontuário digital, que permite a continuação de um tratamento, independente do local em que esteja o beneficiário.

O INPAO Dental pode atuar de quatro maneiras diferentes. Além de Operadora de Odontologia de grupo, que oferece planos de assistência odontológica em regime de pré-pagamento, pode agir também como Administradora de Gestão (pós-pagamento) ou como Operadora de Clínicas Odontológicas. Outra possibilidade é a implantação de consultórios internos de odontologia dentro de pessoas jurídicas.

Com custos mais acessíveis, principalmente se comparados a outros benefícios, como o vale transporte e o ticket refeição, as empresas de odontologia de grupo hoje atendem a sete milhões de pessoas. Número ainda pequeno frente aos 46 milhões de planos de saúde, mas com enorme potencial para crescer nos próximos anos.

Esse crescimento também visa contribuir para a melhora dos índices de higiene bucal no país. De acordo com dados do Sindicato Nacional das Empresas de Odontologia de Grupo (SINOG), o Brasil é um dos campeões em cárie dentária e gasta US$ 2,4 bilhões por ano por conta disso, o mesmo que o Reino Unido, que tem menos de ¼ de sua população. O resultado disso é que cerca de 29,8 milhões de pessoas nunca foram ao dentista, apenas 3,8% das crianças com 5 anos estão livres das cáries e três em cada quatro idosos não possuem nenhum dente.

INPAO Dental - O INPAO Dental – Instituto de Previdência e Assistência Odontológica - é pioneiro no mercado de planos odontológicos corporativos. Fundado em 1964, é uma das maiores empresas do setor, com cerca de 300 mil clientes. Sua rede credenciada é composta por mais de 12,5 mil cirurgiões dentistas espalhados por todo o território nacional. A Companhia possui escritórios em quatro capitais brasileiras: São Paulo (SP), Salvador (BA), Rio de Janeiro (RJ) e Vitória (ES).

Entre os diferenciais do INPAO Dental está a qualidade de sua rede credenciada, composta por cirurgiões dentistas com 15 anos de experiência, em média. Outra diferença é a possibilidade do paciente acompanhar seu tratamento dentário através do portal www.inpao.com.br.

A Central de Atendimento é operada também por cirurgiões dentistas, o que facilita na hora de identificar um problema e agendar uma consulta. Para ser atendido pela companhia não precisa de autorização prévia, basta apenas apresentar a carteirinha. Todos os procedimentos cobertos não possuem limites de utilização.