Clientes Golden Cross passam a usar exclusivamente rede do Sistema Unimed

Rede é cinco vezes maior que a oferecida pela antiga operadora.

A partir do dia 1° de janeiro de 2014 o atendimento dos 160 mil beneficiários transferidos da Golden Cross para planos da Unimed Rio será feito exclusivamente na rede da operadora. Os ex-beneficiários Golden estão sendo lembrados sobre a mudança por meio de SMS e e-mail. Com relação à internação, os usuários continuarão a contar com a rede de hospitais credenciados à Golden, somada às novas opções da rede Unimed, conforme determina regra da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

A migração dos consumidores para o novo plano começou em 1º de outubro, mas para que os novos clientes conhecessem melhor o sistema Unimed, este prazo foi ampliado primeiro para o dia 30 de novembro e posteriormente até 31 de dezembro.

“Entendemos que, de fato, é uma grande mudança, mas nossa maior preocupação nos três primeiros meses foi garantir conhecimento e acesso a uma rede diferenciada, numericamente superior à que o usuário tinha direito. Em um primeiro momento é natural que as pessoas tenham dúvidas, mas estamos convictos de que ficarão satisfeitas à medida que forem utilizando nossos serviços e se familiarizando com os processos da Unimed-Rio”, avalia Luiz Eduardo Perez, superintendente de Operações e Intercâmbio da operadora de saúde.

A Unimed-Rio informa que a rede ambulatorial do Sistema Unimed conta com mais de 110 mil médicos cooperados e 25 mil laboratórios e clínicas credenciados em todo o país. Na comparação com a rede de atendimento Golden, que contava com 23 mil médicos e 11 mil clínicas e laboratórios, este número é cinco vezes superior.

Tratamentos oncológicos anteriores à migração terão rede mantida- O modelo de atendimento médico do Sistema Unimed também é diferente do ofertado pela Golden Cross. No novo plano, as consultas ocorrerão nos consultórios dos médicos cooperados, e não mais em ambulatórios hospitalares. Os clientes poderão esclarecer suas dúvidas no hotsite [www.unimedrio.com.br/souunimed].

Tratamentos seriados, como terapias de todos os tipos (fonoaudiologia, psicologia, fisioterapia, RPG), hemodiálise e oncologia também passam a ser atendidos exclusivamente pela ampla rede Unimed, a partir de 1º de Janeiro. Somente os casos de oncologia já iniciados poderão ter continuidade nos prestadores fora desta rede até o fim do tratamento. Beneficiários que iniciarem tratamento em 2014 deverão utilizar os prestadores do Sistema Unimed.