CWT celebra renovação de contrato com a EDF Travel Management até 2018

São Paulo - A Carlson Wagonlit anunciou hoje que continuará a gerenciar, pelos próximos quatro anos, as viagens da EDF, companhia líder global em energia industrial, com 167 mil funcionários em 25 países, após um amplo processo de RFP.

Após a assinatura do contrato, a CWT foi reconhecida por compreender verdadeiramente as necessidades dos clientes, pela qualidade dos serviços oferecidos por sua divisão Traveler Services e sua abordagem inovadora e flexível para configurações de serviços futuros.

Bertrand Mabille, vice-presidente executivo da CWT para a França e países do Mediterrâneo, ressaltou “nós estamos felizes que a EDF tenha reconhecido a flexibilidade de nossa proposta, nosso elevado foco nos consumidores e nossa inovação na administração deste negócio. Nossos clientes estão no centro de tudo que nós fazemos, e nós olhamos o futuro para construir um forte relacionamento e o desenvolvimento de soluções sob medida para impulsionar objetivos de economias da EDF".

O novo contrato mostra que a CWT continua a administrar o programa de viagem global da EDF na França, Bélgica, Itália e no Reino Unido, expandindo sua marca ao longo de 2014. A EDF possui um único GDS, Amadeus, para realizar operações de um exclusivo centro de serviços internacional, com sede em Saint Etienne, na França. A solução inovadora não é apenas a tecnologia empregada, mas também se destaca a força do atendimento ao cliente da CWT, que continuará a oferecer o gerenciamento de viagens nas operações de serviço off-line da EDF – ressaltando uma combinação harmoniosa da CWT de tecnologia e serviço.

A Carlson Wagonlit Travel (CWT) é uma empresa líder global especializada em gerenciamento de viagens de negócios. A CWT atende a empresas, instituições do governo e organizações não governamentais de todos os tamanhos em mais de 150 países e territórios. Ao alavancar a expertise de seus colaboradores e sua tecnologia líder, a CWT ajuda os clientes a obter o melhor valor de seu programa de viagens em termos de economias, serviço, segurança e sustentabilidade.

A empresa também está comprometida em fornecer os melhores serviços e assistência aos viajantes. Os serviços e soluções da CWT abrangem: Traveler Services, Otimização de Programa, Segurança e Assistência, Grupos e Eventos e Energy Services. Em 2012, o volume de vendas para operações próprias e joint ventures totalizou US$ 28 bilhões. [ww.carlsonwagonlit.com] .