Algar Telecom comemora 60 anos com criação de tecnologia de ponta e sustentável

Nos últimos seis anos empresa quadruplicou os investimentos em inovação, dando impulso para nova fase de crescimento.

Uberlândia – Aos 60 anos – que foram completados neste mês -, a Algar Telecom, empresa de telecomunicações 100% brasileira, está alavancando o desenvolvimento de tecnologias nacionais de ponta no setor de telecomunicações. No último ano a companhia criou internamente uma complexa plataforma capaz de executar a tarifação de celulares e telefone fixo pré-pago.

Hoje a Algar Telecom possui mais de 40 projetos inovadores em execução, que colocam a companhia em uma nova fase de crescimento. São mais de R$ 20 milhões investidos em pesquisa e desenvolvimento, laboratórios de inovação, equipamentos, talentos de alto potencial, treinamento, entre outros.

Segundo o presidente da Algar Telecom, Divino Sebastião de Souza, o fato de desenvolver produtos e serviços internamente resulta em maior perenidade dos negócios. “O conhecimento fica dentro da empresa, então, torna-se muito mais fácil e ágil realizar a manutenção da rede e prevenir eventuais falhas”, afirma Divino. ”Além disso, não perdemos o nosso foco competitivo, pois todos os serviços são criados a partir da premissa de dar mais qualidade e atendimento ao cliente”.

No caso da plataforma OCS ( Online Charging System) houve um ganho de performance no completamento de chamadas, quatro vezes mais rápida. “O sistema tem sempre que verificar se há crédito para a realização da chamada antes de completá-la. Nossa plataforma faz isso em 0,1 segundos. A antiga fazia em 0,4 segundos”, conta o presidente.

Jovens Gênios - A história da Algar Telecom sempre foi marcada pelo pioneirismo, mas a ideia é dar outra proporção para a inovação na empresa, em um ritmo mais constante e que proporcione criações disruptivas. Mais de 50 jovens de alto potencial foram minuciosamente identificados em universidades, contratados e desenvolvidos para atuar na frente de novos produtos e serviços. São eles que estão conseguindo mudar o futuro, criar tecnologias de ponta e pensando em serviços antes não existentes. Como resultado, a empresa já possui dois produtos em processo de patente e obteve ganhos na ordem de R$ 106 milhões, com criação de tecnologia própria, no período entre 2008 a 2013.

A metodologia deu tão certo que a empresa passou a realizar um programa para o aprimoramento do raciocínio lógico matemático com escolas do ensino médio, em Uberlândia.

Telecom verde - Pensar em tecnologias de ponta que proporcionem valor ao cliente é um dos focos da companhia, mas há ainda outro tema que faz parte do jeito de pensar da Algar Telecom: a sustentabilidade. “A premissa é desenvolver produtos e serviços com ganhos para o planeta”, afirma Divino Sebastião de Souza. Assim, o consumo reduzido de energia, a baixa emissão de gases poluentes, menor consumo de papel e redução dos resíduos sólidos, são sempre temas de maior prioridade. “Isso faz parte do jeito de ser de todo o Grupo Algar e está arraigado em todos os associados (como são chamados os funcionários da empresa). O bom disso é que é uma rede, acabamos influenciando toda a nossa cadeia de valor”, afirma o presidente.

Com isso, a Algar Telecom foi reconhecida como a empresa modelo em sustentabilidade no setor de telecomunicações pela revista Exame. Entre as iniciativas verdes adotadas pela companhia que a torna a empresa de telecomunicações mais sustentável em atuação no país estão: a carona solidária (como são chamados os colaboradores do grupo Algar) cria grupos para irem ao trabalho e, assim, diminuem a frota de carros circulante na cidade; projetos de reaproveitamento das bolhas de orelhões, como o Boi na Linha que transforma as peças em cochos para gado; o plantio de mudas nas cidades onde atua para auxiliar na absorção de gás carbônico liberado no meio ambiente, e a natureza em conta, para reduzir a emissão de contas telefônicas.

Perfil - A Algar Telecom é uma empresa de telecomunicações 100% brasileira e com práticas ambientais reconhecidas no mercado. A companhia oferece telefonia fixa, celular, Internet, comunicação de dados, tv por assinatura, código 12 para ligações de longa distância (nacional e internacional), data center, cloud computing, gerenciamento de redes e segurança e videoconferência.

Está presente nas principais regiões do Brasil, atendendo mais de 1 milhão clientes, pessoas físicas e clientes corporativos, nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Goiás, Mato Grosso do Sul, Paraná e Distrito Federal. A sustentabilidade e a inovação permeiam toda a organização, desde o desenvolvimento de tecnologia de ponta até a estrutura de rede com menor consumo de energia. O atendimento próximo é o principal diferencial da Algar Telecom, que busca sempre as melhores formas de relacionamento.