TIM cresce em venda de Smartphones

Salvador - A TIM registrou no estado da Bahia em 2013 um acréscimo de 10% nas vendas de smartphones, quando comparado ao ano de 2012. Este ano, a expectativa é aumentar, no mínimo, em 10% as vendas em relação ao ano passado, uma vez que a operadora irá trabalhar a disseminação de pacote de dados (web), diante da crescente necessidade e interesse dos clientes por esse serviço. Para Juliana Teixeira, o objetivo é crescer com qualidade e transparência. Além da preocupação com os serviços prestados e com a rede, a TIM também busca se aproximar ainda mais do seu cliente, por isso desenvolveu o site Portas Abertas, que permite aos consumidores acompanhar a evolução da rede da empresa e as ações de melhoria realizadas. Em um ano, foi mais de 1,2 milhão de interações utilizando os canais de colaboração como o site [www.tim.com.br/portasabertas], o aplicativo Portas Abertas e o portal de conteúdos *144#.