Bradesco anuncia acesso grátis ao banco pelo celular

O Bradesco anuncia hoje que nos próximos dias vai disponibilizar aos clientes acesso gratuito ao banco pelo celular. A iniciativa é inédita no Brasil. Clientes poderão realizar operações financeiras, consultas e acessos a sites e aplicativos disponíveis para os segmentos Varejo, Exclusive e Prime. O benefício é valido para planos pré e pós-pagos das principais operadoras brasileiras. Para acessar Bradesco pelo Celular não será preciso ter um plano de dados das operadoras.

Hoje, 3,2 milhões de clientes do Bradesco já se utilizam do celular para realizar operações bancárias, o dobro na comparação com 2012. “Com esse serviço vamos acelerar a curva de crescimento dos acessos aos nossos serviços via celular. É o canal de relacionamento com o cliente que mais cresce, e mais vai crescer nos próximos anos”, afirma o vice-presidente do Bradesco, Maurício Machado de Minas.

Em 2013, mais de 800 milhões de transações foram realizadas por meio do Bradesco Celular, um crescimento de 130% em relação ao ano anterior. O número já ultrapassa o total de operações realizadas no canal de atendimento ao cliente por meio de telefonia fixa, o Fone Fácil Bradesco.

“O acesso à conta gratuito pelo celular vai favorecer também a inclusão financeira, pois estaremos franqueando um canal de atendimento extremamente popular e de fácil manejo”, completa Minas.

Entre os serviços mais utilizados estão, pela ordem, transferências entre contas, pagamentos de boletos e operações via home broker. No total, o volume financeiro do Bradesco Celular alcançou, no ano passado, a marca de R$ 5,6 bilhões, 400% superior a 2012.

“Nossa expectativa é dobrar o número de clientes que usam o celular para se relacionar conosco até o final deste ano. Serão mais de 6 milhões de clientes”, diz Luca Cavalcanti, diretor de canais digitais do Bradesco.

O Bradesco disponibiliza diversas opções de aplicativos, que foram projetados para atender a todos os públicos e cobrem cerca de 80% das necessidades dos clientes. São 22 aplicativos para iPhone, 16 para iPad e 13 para Android, além daqueles oferecidos para Windows Phone e BlackBerry. Cada um desses aplicativos foi desenhado para oferecer, além de transações bancárias comuns, outros serviços de interesse do usuário. Os que clientes que investem em ações podem conferir cotações, índices e moedas pelo aplicativo Bradesco Trading. Os universitários, além de consultas e movimentos da conta, podem conferir suas notas na faculdade e controlar suas faltas. Ao todo, já foram feitos mais de 7 milhões de downloads desses aplicativos.

Aplicativos Bradesco Celular com acesso à conta Bradesco Varejo, Exclusive, Prime, Universitários, Click Conta (para adolescentes) e Trading (Home Broker).

O acesso à conta corrente pelo celular pode ser feito também por meio dos endereços bradesco.com.br ou bradescoprime.com.br. O acesso via tablets não está incluso.

. Bradesco Celular – 2012/2013: