Cultura Ágil da Just Digital organiza processos e faz colaboradores mais confiantes, engajados e livres

Princípios propõem divisão de responsabilidade entre equipe, promovendo maior confiança, liberdade e transparência.

Para organizar os processos internos e melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores, a Just Digital, empresa especializada em soluções enterprise para gestão de conteúdo e search, utiliza alguns métodos ágeis, como: Scrum, Lean-Kanban e Lean-Startup para gestão e planejamento de produtos, projetos de software e em outras áreas de apoio da empresa.

A cultura ágil reflete em maior confiança, liberdade e transparência da equipe e para a mesma, desde 2010. Foi adotada para mudar os processos internos diante dos frequentes problemas no desenvolvimento dos projetos, a partir da contratação do especialista em métodos ágeis Bruno Bortoletto. Os valores da cultura ágil consistem em conferir maior responsabilidade no trabalho em equipe, de uma forma que todos têm conhecimento dos desempenhos individuais e cobram resultados um do outro. Ao mesmo tempo, o pensamento ágil oferece também maior liberdade individual – já que cada um se auto-organiza – e, por consequência, aumenta a confiança no profissional, uma vez que o principal objetivo é sempre a entrega de valor de negócio e cumprimento das metas, independentemente de como se utiliza o tempo.

“Pensar sob a ótica dos valores e princípios da cultura ágil permite identificar os motivadores intrínsecos de cada um, que podem ser salário, flexibilidade de horário, condições, e que inclusive mudam de acordo com a fase da pessoa. Implementamos avaliações individuais periódicas para ordenar a série de motivadores para identificar prioridades, o que faz com que os colaboradores queiram crescer na empresa, devido às possibilidades que se apresentam e ao ambiente favorável. Proporcionamos tratamento especial e pessoal a cada um de nossos colaboradores, pois cada um é único, com valores, princípios e ideais diferentes”, explica Bortoletto.

As mudanças de ideologia da empresa com a adoção de um pensamento ágil eliminaram a necessidade de trabalhos até a madrugada, até então algo recorrente, e aumentaram a motivação das equipes, melhorando a colaboração entre si e reduzindo a rotatividade de funcionários. Outro benefício é o encorajamento da participação e proposição de mudanças, com o espaço aberto pela Just Digital para qualquer colaborador realizar palestra todas as sextas-feiras, sobre tema livre, a fim de compartilhar conhecimento, desenvolver sua comunicação em público e com o cliente e ganhar maior apoio de outros colaboradores em alguma melhoria que deseja realizar nos processos da empresa.

“Essa cultura é altamente benéfica para reter profissionais, incentivar a participação, a criatividade e a confiança. O clima mais solto favorece a satisfação pessoal e profissional, que refletem diretamente na qualidade de vida”, afirma o analista de desenvolvimento Jonas Erick, há sete meses na empresa.

Os Pilares - Segundo o diretor de Operações Rafael Cichini, os pilares em que os métodos ágeis se baseiam – confiança, transparência, responsabilidade, auto-organização e resposta às mudanças – permitem que os colaboradores fiquem a par de tudo, desde as impressões dos clientes à situação financeira da instituição. Há, também, o fortalecimento da relação entre as pessoas, até mesmo fora do ambiente corporativo, se ajudam, inclusive quando os problemas são pessoais.

Na Just, as pessoas não são avaliadas formalmente, elas recebem feedback de qualquer colaborador da empresa quando sentem tal necessidade e quem define se esses profissionais merecem aumento de salário, ou estão prontas para serem promovidas de cargo, é o próprio time. A entrada de novas pessoas também passa por uma aprovação de todo o time, pois a empresa acredita que todos precisam estar confortáveis e confiantes com o novo integrante.

“Vivemos com pessoas que pensam completamente diferente, mas que sentem necessidade comum de fazerem parte do negócio. Os métodos corporativos ainda presentes nas empresas são baseados em processos inicialmente criados na indústria, e que já não funcionam mais em empresas com profissionais da geração Y. Para ter o melhor das pessoas é preciso oferecer liberdade para exercerem o potencial, permitindo-as propor ideias, assumir responsabilidades e riscos pelas decisões que tomam”, finaliza Cichini.

Perfil - A Just Digital é especializada em consultoria, implementação e treinamento de soluções e projetos de Enterprise Search (Busca Corporativa) e Content Management System (Gestão de Conteúdo). Sua missão é organizar informações e conteúdos de grandes empresas e torná-los acessíveis para seus clientes e colaboradores. Suas soluções elevam a produtividade, colaboração, qualidade e velocidade na entrega da informação em empresas com grande concentração de dados, conteúdos e documentos. A Just Digital é a primeira empresa parceira Google Enterprise no Brasil, e agora também na América Latina. Além disso, é empresa associada da Drupal Association e Enterprise Partner da Acquia, no produto OpenSource, com o qual trabalha desde 2008.|www.justdigital.com.br.