Muito além das Nuvens

O Cloud Computing está na moda... Muito se fala dos incontestáveis benefícios desse modelo de serviço, que estará entre os principais temas de TI nos próximos anos. Apesar de ser uma onda recente, o tema já está tão consolidado que não se discute mais se as empresas devem ou não ir para o Cloud, a questão é “quando” irão.

Ter alta disponibilidade, performance, elasticidade em um curto espaço de tempo e reduzir investimentos, assim como transformar o Capex em Opex, é um sonho antigo de todo CIO, que hoje tem acesso a essas facilidades de forma rápida através dos provedores de Cloud Corporativa.

Porém isso resolve “parte” dos problemas enfrentados pela área de TI das empresas, pois por detrás da nuvem existe o fator humano. A Tecnologia da Informação é hoje uma área estratégica e crucial na maioria das corporações e, por isso, necessita de diversos perfis de especialistas, além de equipes trabalhando 24 horas por dia, sete dias por semana (24x7). Porém, se levarmos em conta os altos custos e encargos aplicados em nosso modelo oficial brasileiro de contratação (CLT), torna-se inviável atender às necessidades da área de TI de uma empresa devido à mão de obra ser extremamente custosa.

Se considerarmos o turn over, as horas extras, os investimentos em treinamento e a área de trabalho, ou seja, o espaço físico do profissional, entre outras demandas, essa conta vai muito além dos custos de folha de pagamento. Sendo assim, quando se pensa em “mover” os servidores para o modelo de Cloud Computing, é preciso levar em conta também a possibilidade de comprar a administração desse ambiente, principalmente para as tarefas mais rotineiras como operação, monitoramento e a administração de ambiente.

Hoje em dia ninguém está preocupado onde está o servidor de uma aplicação em Cloud Computing e muito menos quem e quantos profissionais estão administrando esse ambiente, mas de certo são muitos e com perfis bastante variados. Basta imaginar quantos profissionais administram os grandes ambientes que hoje estão em Cloud, tais como Facebook, Google, etc...

Quando se fala em Cloud Computing, vem sempre a ideia de infinitos recursos de hardware e software, mas a realidade é que sempre haverá a necessidade de equipes qualificadas, presentes permanentemente e que hoje representam um alto custo para as empresas.

Da mesma forma que recebemos energia elétrica atualmente, vamos receber os serviços de TI no futuro (bem próximo). Quantos profissionais são necessários para assegurar a chegada desses serviços com qualidade? Por isso vale a reflexão de que o modelo de Cloud Computing resolve apenas “parte” dos problemas de TI, mas, de certo, acredito que a real solução está muito além das nuvens.

. Por: Sergio Sardinha, diretor da área de integração da Sonda IT, maior companhia latino-americana de Tecnologia da Informação e integradora que provê soluções de tecnologia de ponta a ponta, abrangendo Aplicativos, Plataformas, SAP e Serviços de TI. | Sonda IT no Brasil (www.sondait.com.br)-No Brasil, a Sonda IT atua desde 1989. Com cinco mil colaboradores e mais de 1,2 mil clientes ativos distribuídos por 26 escritórios locais, que estão presentes em todos os Estados brasileiros, a organização opera através de quatro divisões de negócios: Serviços de TI, SAP, Plataformas e Aplicativos.

Atendendo de ponta a ponta às necessidades de TI de uma empresa, a Sonda IT é reconhecida no Brasil pelo seu modelo consolidado de proposta de soluções que compõem um amplo leque de produtos e serviços integrados.

Através de sua Divisão de Serviços de TI, a companhia detém uma oferta que vai do Data Center e Cloud Empresarial, passando pelo ITO (Information Technology Outsourcing), Full Outsourcing e Projetos de Integração.

Em sua Divisão SAP, a companhia é considerada líder em projetos da tecnologia alemã há mais de 18 anos e está preparada para conduzir implementações em qualquer nível de complexidade ou porte, sendo a maior parceira homologada em vendas de licença SAP e projetos concluídos, assim como é especializada em BPO (Business Process Outsourcing) da tecnologia SAP.

A Sonda IT também se tornou o principal player na América Latina em soluções de virtualização, cloud computing, armazenamento e segurança através de suas ofertas em conjunto com as parceiras Cisco, EMC e VMWare, que compõem o portfólio de sua Divisão de Plataformas.

No universo de aplicações fiscais, disponibilizadas pela Divisão de Aplicativos, a companhia conta com um leque de produtos e serviços de governança e complementares aos ERP´s. Mais de 60% da carga tributária federal do Brasil é processada pelos aplicativos da Sonda IT por meio de aproximadamente 650 grupos empresariais que utilizam a tecnologia.

Sonda América Latina (www.sonda.com)-Fundada no Chile em 1974, a Sonda é a maior companhia latino-americana de soluções e serviços de TI. Presente em dez países, tais como Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Costa Rica, México, Peru, Uruguai e Panamá, a Sonda é considerada a quarta maior corporação de TI presente na América Latina, concorrendo apenas com empresas globais, segundo a IDC (Internacional Data Corporation).

Com ampla estrutura, que contempla 62 escritórios, a Sonda reúne o maior portfólio de ofertas de Tecnologia da Informação do mercado, o que permite atender de ponta a ponta todas as demanda de TI das empresas. Com mais de 13 mil colaboradores, a Sonda mantém atualmente 5 mil clientes espalhados por toda a América Latina. A companhia negocia as suas ações na Bolsa de Valores de Santiago (Chile).