AssureNet adota plataforma inovadora da InterSystems para Big Data, integração e análise de dados

Tecnologia de análise e banco de dados da InterSystems acelera a implantação de novos dispositivos no mercado, permite a conectividade de dispositivos para captura de dados, além de suportar Big Data e analytics.

A AssureNet, empresa que coleta e gerencia grandes volumes de dados gerados em veículos, a partir de sistemas e sensores integrados voltados à gestão de riscos, prevenção e identificação da causa de acidentes utilizou a plataforma para aplicativos da líder em softwares InterSystems, para desenvolver o ClearView - solução que orienta o processo de instalação de dispositivos, coleta, integra, gerencia dados e fornece análises e relatórios, voltada para o mercado de seguradoras e proprietárias de frotas, a fim de reduzir prejuízos e melhorar a segurança e o serviço prestado.

Por meio dos recursos altamente inovadores com que o ClearView foi desenvolvido, utilizando a plataforma InterSystems, a AssureNet tem conseguido avaliar dados gravados, incluindo áudio e vídeo, bem como análises avançadas, para avaliar exatamente o que aconteceu em casos de colisões, roubos de carros, atropelamentos e até se o motorista está guiando de maneira perigosa. Um exemplo aconteceu recentemente: um táxi e um caminhão sofreram uma colisão em Nova Iorque e um dos passageiros do táxi foi ferido. Não houve um acordo sobre o que aconteceu ou quem foi o culpado. Uma enorme soma em dinheiro estava em jogo para a seguradora do táxi, que felizmente estava equipado com um pacote de sensores e gravadores de dados instalados sob a orientação da AssureNet, que conseguiu comprovar os fatos baseada em informações seguras.

A partir do Clear View, a AssureNet passou a fornecer um portfólio completo de tecnologias baseadas em gestão de riscos e serviços de redução de perdas para seguros de automóveis comerciais e companhias operadoras de frotas. O software permite às seguradoras contratar um conjunto de diferentes sensores e gravadores de informações para cada táxi. Os sensores podem incluir dados do GPS, velocímetro, previsão de colisões e indicadores de desvio de rota, áudio e vídeo. Então, ao invés de criar um programa de seguro em torno de um único dispositivo, como a gravação de GPS e esperar que ela ajude na redução de perdas, os programas podem ser elaborados em torno de um grupo de dispositivos e serviços oferecidos pela AssureNet.

“Percebemos que precisamos focar no nosso core business para sobressairmos no mercado, e desenvolver plataformas integradas não é o nosso forte”, diz Christopher Brogan, presidente da AssureNet. “Nosso valor consiste em unir e criar processos de instalação e configuração, que é muito mais importante do que parece, e depois integrar os dados com nossos algoritmos e análises para oferecer serviços aos nossos clientes”.

Segundo o executivo, as tecnologias utilizadas anteriormente para captar e armazenar as informações eram Oracle, e a mudança para o sistema integrado da InterSystems ocorreu por causa da necessidade da companhia em ganhar mais eficiência, interoperabilidade e, especialmente, redução dos custos, já que o orçamento previsto com o sistema antigo encarecia o modelo de licença da AssureNet.

“Com o ClearView e as capacidades analíticas que recebemos da InterSystems, as seguradoras têm as informações que precisam para gerenciar riscos e reduzir perdas. Donos de frotas podem prever riscos, observar o comportamento dos motoristas e modificar determinadas condutas para aumentar a segurança dos veículos”, afirma Brogan.

O ClearView inclui módulos para: Guiar o processo de instalação dos aparelhos para assegurar que cada táxi esteja conectado exclusivamente aos seus sensores e sistemas, e às informações que produz;

Controlar e gerenciar reclamações, a partir de avisos de encerramento de processos judiciais. Com a solução, as seguradoras podem levar à justiça dados concretos e vídeos ligados ao veículo envolvido para resolver um processo judicial, muitas vezes contra outro gerente de seguros que não possui esse tipo de informações.

Análise para encontrar tendências e previsões de riscos com base em dados históricos de toda uma frota, veículo individual ou mesmo de cada motorista em específico.

As funcionalidades do ClearView permitem, por exemplo, que um operador de frotas possa detalhar dados e ver que, dadas as condições climáticas, a hora do dia, e aquele motorista em particular, há uma maior probabilidade que um acidente ocorra. Assim, é possível agir e retirar aquele motorista das ruas, reduzindo os riscos para a frota. Um programa de seguros construídos em torno desse tipo de capacidade pode resultar em menos prejuízos para o frotista, menos pagamentos para as seguradoras e táxis mais seguros para os consumidores.

Dirigindo melhor com Big Data -Para garantir a segurança dos usuários de táxi de Nova Iorque, a Assurenet se preocupou em investir em tecnologias inovadoras que fornecessem dados em grande escala para saber quais motoristas estão enviando mensagens de texto (quando não deveriam) e quais tem um comportamento muito agressivo.

“Sabíamos que estaríamos olhando para um monte de dados, o que representa um desafio de Big Data com requisitos complexos de processamento”, relata Chris Brogan. “Procuramos diversas maneiras para resolver nosso dilema, usamos até a plataforma aberta MapReduce, mas nada funcionou. Foi quando a Ready Computing nos vendeu a plataforma da InterSystems. Não houve dúvidas em relação à escolha da fornecedora de solução para análise do material capturado pelos sensores. É incrível o que conseguimos produzir e a rapidez com que progredimos utilizando essa tecnologia”, comemora o presidente.

Indo adiante, um elemento-chave da arquitetura do ClearView é que ela é “third-party ready”. Através dos serviços que ela expõe, outros desenvolvedores poderão acessar dados e criar soluções que ninguém ainda imaginou: talvez um aplicativo para passageiros escolherem o táxi mais seguro? Talvez ajudar bons motoristas a ganharem mais ao permitirem que passageiros paguem mais por táxis mais seguros? Carros no piloto automático utilizando dados de sensores para uma viagem cooperativa-adaptativa? “Nós veremos muitas coisas interessantes nos próximos dez anos”, avisa Brogan. “Há muita coisa a fazer com o que criamos”, finaliza.

Perfil - A InterSystems é líder global em software com sede em Cambridge, Massachusetts (EUA), e possui escritórios em 25 países. A InterSystems fornece tecnologias avançadas para aplicações altamente inovadoras. InterSystems CACHÉ™ é um sistema de banco de dados extremamente rápido e escalonável. InterSystems Ensemble® é uma plataforma para rápida integração e o desenvolvimento de aplicações conectáveis. InterSystems DeepSee™ é uma tecnologia que torna possível hospedar capacidades analíticas ativas e em tempo real em aplicações transacionais. [www.intersystems.com.br].