Senra & Associados põe em prática treinamento de olho no futuro

A primeira assessoria a ser criada sai na frente também em termos de ajustar as suas metas à nova conjuntura de mercado.

A Senra Associados vem cumprindo uma agenda intensa de treinamento com toda a sua equipe. “A ideia é que tenhamos um time afinado com os novos tempos de mercado, que exigem eficiência, atendimento de primeiros e sólidos conhecimentos dos negócios. Não dá mais para improvisar ou ficar esperando que o concorrente mude para mudar também”, explica o presidente Antônio Senra.

Ao relacionar os pontos positivos dos treinamentos da Confiance, do veterano Minas Mardirossian, que foram oferecidos a funcionários, inspetores e corretores, ele citou, entre outros: A necessidade   de  melhorar o conhecimento  técnico dos funcionários da assessoria em relação  aos produtos das seguradoras, o que poderá ser aprimorado com  a  participação  das  mesmas neste  processo. Os corretores, por sua vez, receberam bem os nossos estímulos para abrir novas frentes de negócios fora do ramo AUTO; Na “repesquisa” feita pelo consultor Minas, houve um índice de melhoria de 34% em relação à primeira pesquisa”.

Um novo treinamento, com base em gestão empresarial, será iniciado tendo  como  símbolo  a   missão  da  Senra & Associados: “Prestar com excelência, comprometimento e dinamismo, a mais alta qualidade no atendimento aos nossos corretores, com foco no desenvolvimento dos seus negócios”.

 Para concluir, Senra disse que “o investimento se mostrou  necessário  com   o retorno acima  do esperado. Pretendo repetir a dose, porque embora tenha 26 anos de mercado, a gente tem que estar sempre se reciclando. O treinamento me fez um empresário com foco no atendimento de qualidade e pretendo reestruturar a minha empresa dentro desta ótica e dos ensinamentos que recebi devidamente adaptados à nova regulamentação da Susep para as assessorias”.|Vânia Absalão/VTN.