Escola Nacional de Mediação e Conciliação oferece 1,5 mil vagas para curso on line

Brasília (DF) – A Escola Nacional de Mediação e Conciliação (Enam) abriu inscrições para o curso virtual “Noções Básicas de Conciliação e Resolução de Conflitos para Representantes de Empresas”. São 1,5 mil vagas para gerentes, advogados, prepostos e gestores de diversas áreas de empresas, organizações prestadoras de serviços ou de comercialização de produtos. As aulas na modalidade de ensino a distância acontecem de 02 de junho a 06 de julho.

Os participantes terão aulas sobre técnicas de comunicação que permitam o atendimento de qualidade e uma negociação produtiva com os clientes em sessões de conciliação, seja no âmbito judicial ou extrajudicial.

A carga horária é de 30 horas. As inscrições podem ser feitas até o dia 20 de maio por meio do endereço eletrônico moodle.cead.unb/enam.

A confirmação das inscrições será realizada de acordo com os critérios de seleção estabelecidos no edital publicado no site. A Enam fará cadastro reserva para a segunda edição do curso, programada para setembro. Mais informações pelo e-mail: [email protected].

.Conteúdo programático: . Módulo I - Panorama da autocomposição no Brasil |.Módulo II - Análise do Conflito |.Módulo III - Fundamentos de negociação para representantes de empresas |. Módulo IV - Ferramentas e Técnicas de Conciliação para Representantes de Empresas. |MJ.