Feira APAS 2014 no seu terceiro dia

São Paulo - O terceiro dia do 30º Congresso e Feira de Negócios promovido pela Associação Paulista de Supermercados (APAS) foi cheio de aprendizado. Lynn Marmer, vice-presidente do Grupo para Assuntos Corporativos da Kroger; e Steven Jenkins, vice-presidente do Fairway Market, mostraram como tornaram suas redes varejistas renomadas e sinônimo de confiança por todos os cantos do mundo.

Para Lynn, o sucesso da empresa norte-americana, que tem 131 anos e atingiu U$ 98,4 bilhões em vendas em 2013, nos últimos anos se baseia em uma premissa principal: O cliente em primeiro lugar. "Cada consumidor é único. Queremos que todo cliente diga que nossos preços são bons e nossos funcionários maravilhosos", resumiu.

Já Jenkins, contou em sua palestra como conquistou a confiança dos seus clientes a partir de atitudes simples, mas que nenhuma rede americana de mercados até o momento tinha: um trabalho diferenciado em food service. "Criamos a opção de o cliente experimentar o que está comprando", conta. Ele disse ainda que pequenas ações como essas criam um espírito de confiança, além de uma experiência de compra especial. Mas para entender bem do negócio supermercadista, Steven atuou em várias frentes do seu trabalho. "Eu era o cara do balcão, mas pensei que poderia revolucionar o varejo de Nova York". Foi assim que o executivo conquistou espaço no mercado nova-iorquino. "Levamos cadeias de supermercado à bancarrota", completou.

Mostrando sua influência não só econômica, como também política, a feira contou com a visita de mais um candidato às eleições de 2014. O visitante de hoje foi o ex-ministro da saúde e pré-candidato ao Governo do Estado de São Paulo, Alexandre Padilha, que circulou por estandes e conversou com expositores e visitantes. E como o ano é também de futebol, e o dia é de escalação, esteve pela feira ninguém mais, ninguém menos que Cafu. Garoto-propaganda da Tashibra, o ex-capitão da Seleção Brasileira de Futebol foi especulado sobre suas impressões do time que vai representar o País em 2014.

Visitando suas marcas amigas, passaram por aqui atletas como José Aldo, campeão de MMA; Hortência, estrela do basquete brasileiro; Deborah Rodrigues e Renato Martins, pilotos da Fórmula Truck; e André Marques e Felipe Giafona, da Stock Car.

Premiações: a APAS com o suporte do POPAI Brasil (The Global Association for Marketing at Retail) elegeu nesta quarta-feira os melhores estandes, ações promocionais e exposições da APAS 2014. Ao todo, 36 empresas foram premiadas, três em cada categoria citada, nas classificações Pequeno Porte, Médio Porte, Grande Porte e Mega Estande.

Outra importante realização foi o sorteio do Marcas Campeãs, promoção inédita da APAS, que contou com a participação de toda a cadeia varejista. No evento, foram sorteados prêmios aos associados participantes e consumidores que realizaram suas compras em uma das mais de 800 lojas participantes.