Multiplus: faturamento atinge R$ 538 milhões no 1T14, crescimento de 9,4% vs 1T13

Lucro líquido alcança R$ 74,6 milhões.

Nesse trimestre, a Multiplus concentrou seus esforços na entrega de uma experiência única aos seus participantes e na geração de valor aos seus parceiros comerciais, com ofertas aderentes às necessidades de seus negócios. Os resultados dessa estratégia podem ser claramente percebidos, não somente pelo crescimento do faturamento e dos lucros, como também pelo maior engajamento dos parceiros e participantes com a rede.

Buscando consolidar a Multiplus como a melhor escolha para os participantes da rede, processos de resgates de prêmios foram simplificados, além da criação de formas alternativas de acesso à conta Multiplus por meio de aparelhos celulares e do lançamento de uma nova plataforma denominada Resgates Incríveis. Esta plataforma, que possibilita a troca de pontos por experiências únicas e exclusivas, apresentou como sua primeira experiência o “Melhor Carnaval da sua vida”, um pacote exclusivo para Salvador que gerou grande repercussão nas redes sociais. Os Resgates Incríveis, associados ao nosso portfólio de ofertas de passagens internacionais e a melhor rede de parcerias, fortalecem o posicionamento estratégico da Multiplus, baseado na diferenciação do ponto como objeto de desejo dos participantes.

A empresa lançou ainda neste trimestre os produtos de venda e de renovação de pontos, já responsáveis por um volume superior a 70 milhões de pontos nos últimos meses. O desenvolvimento de uma plataforma de e-commerce completamente nova também é um dos focos dos esforços da Multiplus, na qual os mais de 400 mil produtos e serviços disponíveis, que já podem ser resgatados com pontos Multiplus, passem a ser facilmente visualizados pelos participantes da rede e adicionados a um único carrinho. Além disso, cada participante visualizará um conteúdo personalizado, de acordo com suas preferências, localização, histórico de navegação e últimas transações, aproximando-os ainda mais da rede.

Cada vez mais, a Multiplus tem trabalhado em conjunto com a TAM na busca de oportunidades que aumentem o valor percebido pelos participantes. A sazonalidade natural do segmento de transporte aéreo e sua parceria estratégica de longo prazo com a TAM permitem que a companhia apresente ofertas de resgates singulares, criando um efeito positivo em toda a rede de parceiros.

A Multiplus já entende que os bancos são os parceiros que mais se beneficiam da crescente atratividade de suas ofertas de resgates e do crescimento da rede. Por isso, tem realizado ações em conjunto com esses parceiros, cujos resultados têm superado suas próprias expectativas. Dentre os principais objetivos de tais ações, podem ser ressaltadas a elevação das taxas de ativação dos cartões de crédito e o aumento do spending médio por cartão, métricas cruciais para o sucesso do negócio dos bancos parceiros da rede.

A Multiplus encerrou o primeiro trimestre de 2014 com 12,5 milhões de participantes, um crescimento de 10,7% em relação ao mesmo trimestre do ano anterior. A rede atingiu 468 parcerias, em comparação a 383 no mesmo período de 2013. Quanto aos resultados financeiros, o faturamento foi de R$ 538,3 milhões, um crescimento de 9,4% quando comparado com o primeiro trimestre do ano anterior. A companhia obteve uma receita líquida de R$ 440,7 milhões e o custo total de serviços foi de R$ 317,1 milhões no trimestre, enquanto os pontos resgatados totalizaram 17,5 bilhões. As despesas operacionais somaram R$ 36,7 milhões, apenas 2,8% superior ao trimestre anterior e em sua maioria concentradas em marketing e TI. A Multiplus divulgou ainda um lucro líquido de R$ 74,6 milhões com margem líquida de 16,9%, o que representa um crescimento de 59,2% em relação ao mesmo período do ano anterior. Serão distribuídos R$ 70,9 milhões em dividendos e juros sobre capital próprio, um payout de 95,0% no trimestre.

Principais destaques operacionais do 1T14: .12,5 milhões de participantes, crescimento de 10,7% vs 1T13 e 2,6% vs 4T13 |.21,7 bilhões de pontos emitidos, crescimento de 1,0% vs 1T13 e 9,0% vs 4T13 |.17,5 bilhões de pontos resgatados, crescimento de 7,5% vs 1T13 e 6,2% vs 4T13 |.Breakage médio (12 meses) de 18,2% vs 19,9% no 1T13 e 18,5% no 4T13.

Principais destaques financeiros do 1T14: .Faturamento de pontos de R$538,3 milhões, crescimento de 9,4% vs 1T13 e 12,2% vs 4T13 |.Receita líquida de R$440,7 milhões crescimento de 18,0% vs 1T13 e 8,0% vs 4T13|. Lucro líquido de R$74,6 milhões, crescimento de 59,2% vs 1T13 e 13,4% vs 4T13 (16,9% de margem).