Seguros Unimed lança aplicativos para acessar guia médico e odonto pelo celular

Pela ferramenta é possível localizar facilmente médicos e dentistas de toda a rede credenciada da Seguros Unimed e Unimed Odonto.

Com o objetivo de facilitar a rotina de seus clientes do seguro-saúde e planos odontológicos, a Seguros Unimed e a Unimed Odonto lançaram um aplicativo para os usuários dos sistemas operacionais Android e IOS (Apple). Informações sobre médicos e dentistas especializados, clínicas e hospitais credenciados poderão ser localizados pelos segurados de onde estiverem. Além disso, o App informa qual o melhor caminho que o cliente deve seguir, com a tecnologia de geolocalização. O acesso pode ser feito pelo Google Play ou pela Apple Store, usando tablets, iphones ou smartphones.

A novidade é mais uma das ações da seguradora voltadas à qualidade da prestação de serviços junto aos seus clientes e parceiros. Além dos Apps, a empresa também está presente no Facebook e Twiter, onde mantém diálogo aberto e transparente com o público em geral, administra o Portal e o Chat do Corretor, para facilitar a rotina de sua força de vendas, mantém o site Correr é Viver – com informações para os amantes de corridas de rua, além do site institucional, que contém as vantagens de seus produtos, e de seu blog – lançado no último ano.

Clientividade -Seguindo um de seus valores corporativos – ‘Compromisso com o Cliente’ – a Seguros Unimed está trabalhando, junto aos seus colaboradores, o programa de Clientividade.

A iniciativa tem o objetivo de construir um modelo comportamental e de atitudes capaz de conquistar, encantar e fidelizar clientes em todos os níveis na cadeia de valor da empresa, em conformidade com a nova marca e o conceito de "Conectividade" de seu novo slogan (Conectados para Cuidar de Você).