Prejuízos que a raiva traz ao trabalho

Dar vazão à raiva não é a melhor forma de lidar com ela, e sim interceder racionalmente antes que se acumule.

Veja só esta história: Maurício estava com os nervos à flor da pele! Discutirá com a esposa logo cedo, chegará atrasado à reunião com a chefia, onde descobriu uma falha no sistema por conta de um erro de sua equipe. “Droga! O que mais falta acontecer?” pensou irritado. Olhou no relógio, estava atrasado novamente. Entrou apressado no carro. Era a primeira visita naquele cliente, não poderia chegar atrasado. Calculou rapidamente o trajeto. Se tivesse sorte em 20 minutos conseguiria chegar. Foi pela pista da esquerda, quando de repente, um carro entrou na sua frente. Maurício sentiu o sangue subir. “Filho da...!” gritou, “isso não vai ficar assim!” pensou. Espremeu o volante com os dedos, os músculos da face se fecharam, num impulso, meteu a mão na buzina, acelerou quase colando no carro da frente. O carro da frente foi freando, forçando Maurício a parar o carro. Um homem corpulento saiu do carro da frente em direção a Maurício. A raiva de Maurício aumentou ainda mais “quem ele pensa que é? Está me enfrentando?” retrucou mentalmente. Num ímpeto, Maurício saiu do carro e os dois se atracaram no meio da rua. Resultado: Maurício perdeu a reunião importante e ainda ganhou alguns hematomas.

Muitas vezes, a raiva nos faz agir de forma impensada, nos levando a desfechos negativos. Num momento de raiva, pessoas podem falar o que não devem tomar decisões precipitadas, como pedir demissão, por exemplo, e se tornar agressivos, gerando prejuízos a si próprios, para os envolvidos e para a própria empresa.

Para controlá-la é preciso conhecer seu mecanismo, pois a raiva possui um disparador universal, que é a sensação de perigo, que pode advir de um ataque físico (empurrão, tapa, cotovelada, etc), ou de uma ameaça simbólica à auto-estima ou dignidade. Ao sentir o ataque, o cérebro libera uma substância que dá um rápido surto de energia, podendo durar dias, mantendo-o em prontidão, e um efeito cumulativo caso a pessoa sofra algum outro episódio de raiva.

Dar vazão à raiva não é a melhor forma de lidar com ela, e sim interceder racionalmente antes que ela se acumule. Então, aqui vão algumas dicas para que você elimine a raiva antes que ela acabe com você!

1. Perceba a raiva - o mais importante é perceber que está ficando com raiva. Preste atenção se o “gatilho” foi acionado e vá para o segundo passo.

2. Afaste-se do causador da raiva – se a discussão foi com um colega de trabalho, chefia ou subalterno, saia do ambiente por alguns momentos.

3. Procure distrair a atenção. Remoer a raiva só a faz aumentar ainda mais, porque vamos encontrando mais justificativas para manter a raiva viva. Por isso, uma boa artimanha é distrair a atenção, pensando em outra coisa. Você pode caminhar fazer algum exercício físico, ou relaxamento mental, exercício de respiração, também vale ler um livro, entre outros. Tente fazer coisas que prenda sua atenção para outro foco.

4. Procure enxergar as situações por outro ângulo: por exemplo, se estiver no trânsito pense “nem toda fechada é proposital”. No trabalho pense “nem toda crítica tem o objetivo de ferir o seu ego”. No casamento pense “ele(a) fez algo negativo, mas ele(a) também já me fez coisas positivas”. Ou então, pense no prejuízo que a raiva lhe trará caso você dê vazão a ela. O freio da raiva deve ser racional.

Esse quarto passo é fundamental para o controle da raiva e para a canalização desta energia para algo positivo, trazendo para você mesmo grandes realizações e uma qualidade de vida muito melhor!

. Por: Meiry Kamia, palestrante, psicóloga, mestre em Administração de Empresas, consultora organizacional. Diretora da Meiry Kamia - Consultoria, Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas [www.meirykamia.com].