TIM mantém a liderança em pré-pago na Bahia

Operadora foi a que mais cresceu em adições líquidas no estado em maio.

Salvador - A TIM foi a operadora que mais ganhou mercado de pré-pago em maio na Bahia, com 45.779 mil novos acessos. Dados divulgados pela Anatel também mostraram que a empresa foi a que mais cresceu em adições líquidas nesta região, com 49.156 mil novos acessos (net adds pós-pago e pré-pago), ocupando a primeira colocação no ranking. Com uma fatia de 23% de market share total (pós e pré) e 23,7% de market share de pré-pago no estado, a companhia pretende aumentar ainda mais a parcela de participação com a força de seus 24.087 mil pontos de vendas (PDVS) que são geridos pelo canal denominado Mass Channel e correspondem a padarias, bancas de revistas, lanchonetes, farmácias, entre outros estabelecimentos. Atualmente, a base de usuários possui mais de 4 milhões de clientes.

De acordo com o Diretor de Vendas Consummer da regional TIM Bahia, Victor Midlej, o resultado é fruto de um trabalho em conjunto entre todos os canais de vendas com estratégias direcionadas para aumentar cada vez mais a presença da operadora no mercado. “O nosso objetivo é manter o crescimento contínuo e, consequentemente, investir cada vez mais no mercado varejista. Oferecemos um plano acessível que permite que todos os clientes da TIM falem à vontade entre si”, disse.

Para Victor Midlej, o objetivo é crescer com qualidade e transparência. Além da preocupação com os serviços prestados e com a rede, a TIM também busca se aproximar ainda mais do seu cliente, por isso desenvolveu o site Portas Abertas, que permite aos consumidores acompanhar a evolução da rede da empresa e as ações de melhoria realizadas. Em um ano, foram mais de 1,2 milhão de interações utilizando os canais de colaboração como o site (www.tim.com.br/portasabertas) ou aplicativo Portas Abertas e o portal de conteúdos *144#.