DPaschoal vence prêmio “Os Mais Importantes do Varejo 2014” na categoria Sustentabilidade

Parceria Accenture e NoVarejo reconhece a transparência da política de atendimento “Medir, Testar e Avaliar Antes de Trocar”.

A DPaschoal, uma das maiores redes de serviços automotivos do Brasil, é a grande vencedora do Prêmio “Os Mais Importantes do Varejo 2014” na categoria Sustentabilidade. O anúncio foi feito no dia 30 de julho, durante o BR Week 2014 – Brazilian Retail Week 2014, maior evento brasileiro sobre varejo que reúne grandes executivos e empresas do setor.

O projeto Economia Verde da DPaschoal tem como foco trabalhar a transparência no atendimento. O cliente que vai até as lojas acompanha todo o processo de avaliação de seu veículo, recebendo diagnóstico completo sobre a real situação dos itens verificados. A política de atendimento “Medir, Testar e Avaliar antes de Trocar” é um modelo de atendimento verdadeiro. A empresa sempre pensou à frente de seu tempo. Com as facilidades de informações atuais, acompanha as tendências do mercado automotivo e a necessidades do consumidor, mantendo uma relação próxima com nossos clientes.

“Em nossas lojas, cada carro que entra tem seus itens testados e avaliados antes de serem trocados. Dessa forma entregamos um diagnóstico de quais peças devem ser trocadas e quais ainda podem circular com segurança, gerando economia para o cliente e evitando o descarte desnecessário de peças no meio ambiente”, afirma Roberto Szachnowicz, presidente executivo do Grupo DPaschoal.

O executivo afirma que, ao longo dos anos, a DPaschoal vem se reestruturando para ser a “primeira opção de escolha” do consumidor, quando o assunto for prestação de serviços automotivos e referência em sustentabilidade.

“O Grupo DPaschoal sempre trabalhou para atender bem o cliente, nosso maior parceiro nesses 65 anos de sucesso. Atribuímos esse prêmio primeiro à nossa equipe, que veste sempre a camisa da empresa e entrega o melhor para nosso consumidor. Desde 2007 a empresa já reciclou mais de três milhões de pneus inservíveis e recolheu mais de 25 mil toneladas de resíduos sólidos em todos os centros automotivos do grupo”, finaliza Szachnowicz.

Grupo Dpaschoal - A DPaschoal é uma empresa brasileira completou 65 anos de atuação no mercado automotivo. São mais de 200 lojas e 300 credenciados, distribuídos pelos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Goiás. Para o segmento de linha pesada, a DPaschoal conta com 10 unidades de recapagem e 17 Truck Centers. A empresa fornece pneus, serviços e acessórios para veículos de passeio, caminhões, ônibus, tratores, máquinas agrícolas e industriais. O Grupo DPaschoal compreende também a Fundação Educar e as empresas Daterra, DPK, portal AutoZ e Rede ACC. [www.dpaschoal.com.br].