O Poder do exemplo

Como diz o filósofo Mário Sergio Cortella, “O mundo que vamos deixar para os nossos filhos depende muito dos filhos que vamos deixar para esse mundo”. Acima de tudo, um pai é um grande líder. E ele tem que ser um exemplo através das suas ações.

Um pai deve tratar seus filhos como clientes. E clientes esperam algo da gente. Não podemos decepcioná-los. Os líderes, sejam eles pais ou líderes de empresas, são fundamentais para a formação das pessoas. Há muitas atitudes que motivam as pessoas; líderes com brilho nos olhos contagiam. Eles fazem com que as pessoas os sigam – e não apenas para cumprir ordens.

Se um líder quer que seus colaboradores suem a camisa e superem as expectativas, ele deve estar ali, junto da equipe, dando motivos para que as pessoas continuem. Eu diria mais. Quando um colaborador vê a empolgação do líder, não há como não se apaixonar e querer dar o melhor de si. Quando um líder está empenhado, trabalhando até tarde com a equipe, defendendo ideias, faz com que cada um tenha vontade de dar tudo de si.

Transparência, reconhecimento, acolhimento, ambiente harmonioso, facilidade de acesso ao trabalho, benefícios, salário compatível com as atividades e possibilidade de crescer são aspectos que pesam na balança de todo colaborador. E esse líder tem que ser o mesmo dentro e fora da empresa. Afinal, seus filhos são seus liderados. O líder tem de ser, acima de tudo, um grande exemplo e um verdadeiro herói para as pessoas que estão à sua volta.

Certo dia, fui ao cinema com meu filho, Leonardo, que, na época, tinha acabado de completar quatro anos. Ao chegar à bilheteria, pedi dois ingressos. O bilheteiro olhou para meu filho e me perguntou: “Quantos anos tem o seu filho?” Respondi: “Quatro anos”. O bilheteiro, querendo ser bonzinho, disse que se eu tivesse falado que o meu filho tinha 3 anos, eu não precisaria pagar ingresso para ele. Por alguns segundos olhei para o bilheteiro, olhei para meu filho, respirei fundo e disse: “Se eu falasse, na frente do meu filho, que ele tinha 3 anos, eu estaria mentindo na frente dele. E esse não é um valor que quero que meu filho aprenda comigo”.

Há duas possibilidades nessa história, caso eu tivesse mentido na frente do Leonardo. A primeira e mais provável era o meu filho virar para mim e dizer: “Não, papai! Eu já tenho 4 anos” – nesse caso, eu ficaria com cara de mentiroso. A segunda possibilidade e a mais perigosa seria meu filho não falar nada, entender que o pai dele, que é seu grande herói, mentiu para levar vantagem. E se o pai dele fez isso, ele “poderia” fazer e não haveria nenhum problema. É bem provável que os 15 reais que eu economizaria naquele ingresso, eu pagaria muito mais caro no futuro.

Não são apenas as crianças que aprendem com os exemplos. Uma maçã podre sempre será capaz de estragar um cesto de maçãs boas se não for removida, ou aqui, “tratada”. Um líder desmotivado e relapso com sua equipe será capaz de tirar a vontade até do mais animado dos colaboradores, ou pelo menos fazê-lo buscar oportunidade em outro lugar, onde haja razão para trabalhar duro.

Se você quer que seus colaboradores sigam os valores de sua organização, seja o primeiro a adotá-los como mandamentos, como diretrizes de suas ações. Portanto, o estilo de vida aqui proposto deve começar por você. Pessoas acreditam mais no que veem do que naquilo que lhes é dito. Uma fofoca pode se espalhar com rapidez, mas se você constrói uma reputação, se tem valores e credibilidade, as pessoas acreditarão primeiro em você, ou pelo menos, o ouvirão. Ter credibilidade com sua equipe é fundamental para que ela o siga, o respeite e acredite em suas ideias. Pronto para essa grande revolução?

. Por: Alexandre Slivnik, iniciou carreira aos 16 anos na ABTD - Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento, onde tomou paixão pelo universo de treinamento e desenvolvimento. Neste período, formou-se em Educação Física pela Universidade Mackenzie, com ênfase em Qualidade de Vida Empresarial e aprendeu ainda mais sobre esta área desenvolvendo importantes projetos em treinamento. Tornou-se, anos mais tarde, diretor-executivo da ABTD, responsável pelo setor de eventos que desenvolve o maior congresso de treinamento da América Latina, o CBTD. Autor do livro bestseller "O Poder da Atitude" (Editora Gente, 2012), e com 17 anos de experiência na área de RH e Treinamento; um dos maiores especialistas em excelência Disney no Brasil fez diversos treinamentos com o Disney Institute sobre os temas: Excelência em Liderança, Inovação e Criatividade, Qualidade em Serviços e Excelência em Negócios; Palestrante Internacional com experiência nos EUA, África e Japão. Anualmente visita e estuda os bastidores dos Parques Temáticos da Disney, buscando sempre atualização sobre o Mundo Disney de Excelência. Sua trajetória não parava por aí. Já com muita experiência e dedicação, fundou o Instituto de Desenvolvimento Profissional (IDEPRO) e por ele passou a ministrar palestras nas áreas de Recursos Humanos e Treinamento e pôde colocar em prática o aperfeiçoamento de sua maior paixão- A Filosofia de Excelência Disney. Encantado com o modelo de gestão da maior empresa de entretenimento do mundo, Alexandre passou a estudar incisivamente o complexo. Em Julho de 2012 lançou pela Editora Gente o livro "O Poder da Atitude", onde relata como empresas com profissionais extraordinários encantam e transformam clientes em fãs. O prefácio foi escrito pelo grande autor Roberto Shinyashiki. A obra atingiu logo na semana de lançamento as principais listas de livros mais vendidos (VEJA, Folha de São Paulo, EPOCA, Valor Econômico, etc.) e já está na quinta edição. Suas palestras motivam e encantam plateias em todo o Brasil, principalmente por fazer tudo isso com paixão e contar histórias engraçadas e emocionantes da sua vida na Disney, sempre fazendo conexão com o contexto empresarial. Tem como missão desenvolver e inspirar pessoas através de exemplos, desenvolvendo sempre um trabalho de excelência. [www.slivinik.com.br].