Banco Real - ABN AMRO BANK e C&M Software fecham parceria

A C&M Software e o Banco Real - ABN AMRO BANK, concluíram recentemente uma parceria de prestação de serviços de comunicações entre as empresas e os clientes de Internet Banking do Banco Real - ABN AMRO BANK.

Trata-se da interface de comunicação, Click to Talk.

O Banco Real - ABN AMRO BANK é reconhecido internacionalmente por buscar continuamente inovação e a satisfação dos seus clientes, e agora traz a todos eles mais este benefício e facilidade.

O Click To Talk tem como finalidade promover a comunicação entre empresa e cliente, utilizando a Internet como meio.

O diferencial deste produto, é que as ligações não ocorrem de computador para computador. Todo cliente que desejar obter qualquer tipo de informação, contratar algum serviço ou produto junto ao Banco Real - ABN AMRO BANK, ele precisa apenas acessar a interface do Click To Talk encontrada em diversos pontos do Internet Banking, informando qual o telefone que deseja ser contatado, e em poucos minutos o contato será realizado, priorizando o tempo do cliente, oferecendo mais conforto, além de um tratamento diferenciado e individualizado, pela equipe de atendimento previamente selecionada no back-office do Call Center.

Outro fator importante para o cliente, é que não há custo de ligações, ou seja, todo investimento é feito pela empresa que contrata o serviço, neste caso, pelo Banco Real - ABN AMRO BANK.

Agora, todos os clientes do Banco Real - ABN AMRO BANK que precisarem falar com a central de atendimento, para saber informações como abertura de contas, informações sobre cartões de crédito, poupança, investimentos, entre outros, poderão utilizar este moderno e prático sistema.

O Banco Real - ABN AMRO BANK, é a primeira empresa do setor financeiro a utilizar este mais novo recurso tecnológico da C&M software. | Site: www.cmsoftware.com.br