Europ Assistance é eleita como uma das melhores empresas do Brasil

Ranking do jornal Valor Econômico reconhece as maiores companhias de 25 setores da economia.

Pelo 2º ano consecutivo, a Europ Assistance, pioneira em assistência 24h no mundo todo, participou do 14º Prêmio Valor 1000, que aconteceu no dia 25 de agosto de 2014(segunda-feira), em São Paulo. Nesta edição, além de estar no ranking geral, a empresa se posicionou entre as dez melhores em crescimento sustentável no setor de serviços especializados. Este ranking considera a variação da receita líquida sobre variação do patrimônio líquido.

“Estar entre as dez empresas com melhor crescimento sustentável é muito gratificante e nos fortalece na busca de nossas metas, sem deixar de lado nosso foco na qualidade dos serviços prestados”, ressalta Paulo Fogetti, CEO da Europ Assistance Brasil.

O Prêmio Valor 1000 ocorre anualmente e revela a posição das mil maiores empresas setores da economia, baseados em critérios como: receita líquida, crescimento sustentável, geração de valor, rentabilidade liquidez corrente, giro do ativo e margem da atividade.

Fundado na França em 1963, o Grupo Europ Assistance é o inventor do conceito de assistência. Desde sua formação, o Grupo sempre privilegiou a inovação como a principal ferramenta para atender seus clientes ao longo destas cinco décadas. Mais recentemente, durante os últimos dez anos, o Grupo Europ Assistance desenvolveu uma nova geração de serviços personalizados, chamados de “Care Services", que revolucionaram a indústria, combinando intervenção humana e tecnologia de ponta para dar apoio em todas as circunstâncias, desde situações do dia-a-dia até emergências e assim, satisfazer as necessidades de segurança e bem estar de mais de 300 milhões de clientes em todo o mundo. Com operações em 33 países através de suas 44 empresas, 8.000 funcionários, 35 centrais de atendimento ao cliente, 4.700 representantes e 425 mil prestadores de serviços, a EA inova continuamente e oferece serviços de assistência de forma rápida e humana a seus clientes nos segmentos de Viagem, Auto, Saúde e Lar & Família, anualmente atendendo a 62 milhões de ligações e gerindo 12,4 milhões de intervenções. Ao perpetuar o espírito de inovação de um grupo que triplicou em crescimento nos últimos 10 anos, a Europ Assistance, marca pioneira reconhecida e valorizada por seus clientes, está se esforçando para se tornar a mais inovadora empresa em prestação de serviços de assistência pessoal até 2015.

50 anos ouvindo seus clientes e acompanhando atentamente as novas tendências da sociedade. Assim poderia ser resumida a história da Europ Assistance.