Banco do Brasil triplica limites de transações para terminais com solução de biometria

Banco tem atualmente 9,5 milhões de clientes aptos a utilizar a solução.

O Banco do Brasil triplicou, desde o dia 03 de setembro(quarta-feira), os limites das transações de pagamentos, transferências e de saques realizados em terminais que disponham da autenticação por biometria. A facilidade leva em conta os limites operacionais de cada transação, a exemplo da quantidade máxima de cédulas dispensadas a cada saque.

O BB conta atualmente com 9,5 milhões de clientes cadastrados no seu projeto de biometria em terminais de autoatendimento, que oferecem maior segurança e agilidade na realização das transações. O Banco planeja elevar, até o final deste ano, o número de terminais de autoatendimento embarcados com a tecnologia biométrica dos atuais 6,4 para 12 mil.

O uso da tecnologia biométrica como forma segura de identificação de pessoas passou, de forte tendência há até bem pouco tempo, para realidade consolidada no país, e não apenas no setor financeiro. Além da segurança contra golpes realizados nas salas de autoatendimento, a solução permite a redução do tempo de permanência do usuário em frente ao terminal para aproximadamente 12 segundos/transação. A biometria possibilita ainda que a experiência do cliente com o canal fique mais amigável.

Para o vice-presidente de Tecnologia do Banco do Brasil, Geraldo Dezena, a tecnologia biométrica inova também ao estabelecer novo paradigma na relação do cliente com a máquina. “O mercado sempre trabalhou com fatores de autenticação relacionados com a memorização da senha e o uso do cartão para acesso aos terminais e validação das transações. A evolução da tecnologia permite que essa identificação possa ser feita a partir do próprio cliente, o chamado fator biométrico, eliminando riscos de fraudes", diz o executivo do Banco do Brasil.