Aeroporto Internacional de Sharjah confirma o sucesso do equipamento de uso comum da SITA

O Aeroporto Internacional de Sharjah, base da Air Arabia, uma das companhias aéreas de baixo custo do Oriente Médio que mais crescem, renovou o contrato com a SITA por mais cinco anos para utilizar a AirportConnect Open, plataforma virtual de processamento de passageiros da SITA.

A AirportConnect Open da SITA é a única plataforma capaz de fornecer um serviço integrado do Equipamento do Terminal de Uso Comum (Common Use Terminal Equipment - CUTE), Sistema de Processamento de Passageiro de Uso Comum (Common Use Passenger Processing Systems - CUPPS) e quiosques de Uso Comum de Autoatendimento (Common Use Self-Service - CUSS), hospedado em uma plataforma. Essa tecnologia líder global contribui para melhorar a eficiência do aeroporto no processamento de passageiros, permitindo às companhias aéreas utilizar qualquer quiosque de autoatendimento, recepção agente ou posição do portão para o check-in de passageiros, descarga de bagagem, e de embarque.

Com o AirportConnect Open da SITA, o Sharjah Internacional possui instalações comuns voltadas para os agentes, em todo o aeroporto. A SITA fornece 230 estações de trabalho para check-in e embarque, o dobro de quando introduziu o uso comum pela primeira vez.

Tony Smith, gerente geral do Sharjah Aviation Services, agente de serviços em solo do Aeroporto Internacional de Sharjah, afirma: "Nós sempre trabalhamos para tornar a viagem dos clientes o mais fácil possível, e o serviço de uso comum da SITA tem sido um grande sucesso para nós e as companhias aéreas. Já estamos acostumados com a competência da SITA em oferecer serviços mais eficientes para o nosso aeroporto. Estamos ansiosos para trabalhar com a SITA ao longo dos próximos cinco anos".

Hani El-Assaad, presidente da SITA para Oriente Médio, Índia e África, conta: "O Aeroporto Internacional de Sharjah é um parceiro de longa data da SITA. Estamos contentes em saber que a equipe mostrou confiança nas nossas soluções com essa extensão de contrato de cinco anos. O rápido crescimento do aeroporto tem gerado um grande aumento no número de passageiros transportados na última década. Graças aos serviços da SITA, o aeroporto continuou utilizando a tecnologia mais recente do mercado".

O Aeroporto Internacional de Sharjah é parceiro da SITA desde 2003, e é o terceiro maior aeroporto dos Emirados Árabes Unidos, transportando mais de 7,5 milhões de passageiros por ano.

Quase todos os aeroportos e companhias aéreas do mundo utilizam soluções desenvolvidas pela SITA. Eles são apoiados full time pela equipe global de profissionais de TI, dos quais mais da metade trabalham nos aeroportos. Esta presença inigualável em mais de 1.000 aeroportos do mundo que torna a SITA o parceiro de tecnologia ideal.

A SITA é líder mundial em comunicações de transporte aéreo e soluções de TI. Propriedade da indústria, a SITA fornece soluções para as companhias aéreas, aeroportos, GDS e governos, a mais extensa rede de comunicações do mundo. Seu portfólio abrange todos os aspectos da indústria de comunicações globais gerenciados para passageiros, bagagem, voo e operações de aeronaves, gestão das fronteiras e ar-terra comunicações. Com presença em mais de 400 aeroportos em todo o mundo, a SITA fornece um serviço exclusivo para seus 450 membros da indústria de transportes aéreos e 2.800 clientes em mais de 200 países. Em 2013, a SITA teve receita consolidada de US$ 1,63 bilhão. [www.sita.aero].