Tokio Marine investe em modernização tecnológica para potencializar os negócios

Investimento da Companhia chega a R$100 milhões por ano e beneficia Corretores, Assessorias e Clientes.

Novidade é o que não falta na Tokio Marine Seguradora nas áreas de Operações e Tecnologia da Informação. A Companhia investe anualmente cerca de R$100 milhões em melhorias e sistemas que agilizam os processos internos e sustentam o crescimento, além de proporcionar agilidade e facilitar o dia a dia dos Parceiros de Negócios e Clientes.

Segundo o Diretor de Operações e Tecnologia, Adilson Lavrador, neste valor estão contemplados a atualização da infraestrutura básica (como armazenamento de dados, rede, servidores e telefonia) e o desenvolvimento de ferramentas e novidades para Corretores, Assessorias e Segurados.

“Para aperfeiçoarmos ainda mais nossos processos e garantir alta disponibilidade, migramos o Datacenter e criamos um site backup em uma de nossas unidades, localizada em São Paulo. Temos hoje um suporte robusto de tecnologia, alinhado com as melhores práticas internacionais de governança de TI”, diz Lavrador.

Ele destaca que uma das estratégias da Companhia é investir cada vez mais em mobilidade. A primeira iniciativa para disponibilizar informações em smartphones e tablets foi dada com o desenvolvimento de um aplicativo para clientes, que já conta com mais de 3 mil downloads e está disponível para sistemas Android e IOS. Os Parceiros de Negócios também já contam com um aplicativo mobile que disponibiliza diversas funcionalidades e pode ser baixado gratuitamente da Apple Store e da Google Play.

“Sem dúvida, daqui a bem pouco tempo, os dispositivos móveis serão a principal ferramenta de trabalho não apenas dos Corretores como também da área Comercial. O objetivo da Tokio Marine é em breve permitir o fechamento ponta a ponta de um negócio seguro através de um smartphone ou tablet”, afirma o Diretor.

Enquanto isso, a Companhia continua investindo fortemente na oferta de produtos e serviços diferenciados e inovadores. “Trabalhamos para oferecer as melhores soluções aos Clientes, Colaboradores e Corretores. Pelos feedbacks positivos que temos recebido, estamos no caminho certo”, conclui Adilson Lavrador.

Perfil - A Tokio Marine Seguradora S.A. é subsidiária da Tokio Marine Holdings, o mais antigo conglomerado securitário japonês. Fundada em 1879, possui operações em 38 países e tem sua matriz mundial localizada em Tóquio, no Japão. No Brasil desde 1959, a Tokio Marine Seguradora coloca à disposição do mercado brasileiro um amplo leque de soluções para Clientes Pessoa Física e Jurídica. O portfólio de Produtos Massificados contempla os seguros de Automóvel, Frotas, Residencial, Condomínio e Equipamentos, além dos seguros de Vida, Acidentes Pessoais e Prestamista para Empresas. Já a carteira de Produtos Corporativos inclui Seguros para Pequenas, Médias e Grandes Empresas, Transportes, Riscos de Engenharia, Riscos Nomeados e Operacionais, Garantia, Responsabilidade Civil, Equipamentos, Náutico e Embarcações.