Seal Telecom divulga pesquisa da wainhouse research sobre comunicação integrada

Estudo faz projeções de que o mercado de serviços de comunicação integrada atingirá a casa dos 24 bilhões de dólares em 2012.

A Wainhouse Research, empresa de consultoria americana especializada na análise de comunicação integrada, juntamente com a consultoria de comunicação In-Stat, acabam de concluir estudos inéditos sobre as tendências mundiais no mercado de produtos e serviços de comunicação integrada.

E a Seal Telecom, empresa brasileira líder na distribuição e implantação de sistemas de áudio e videoconferência, detém a exclusividade de divulgação do conteúdo de tal pesquisa no País.

Os prognósticos traçados pelas consultorias vão até 2012 e dizem respeito a produtos e serviços ligados a diferentes segmentos da comunicação: mensagens instantâneas, telefonia – que engloba PBXs (IP e TDM), IP Centrex e banda larga VOIP – áudio-conferência, internet (soluções próprias ou hospedadas), área de trabalho planejadas para atividades em grupo, mensagens integradas e vídeo-conferência.

De acordo com a pesquisa, liderada pelos analistas Dave Lemelin e Brent Kelly, muitas companhias estão investindo em serviços de plataforma IMS (IP multimedia subsystem) com a esperança de que novos serviços de assinatura surgirão a ponto de sustentar o grande fluxo da comunicação integrada, cujas fronteiras entre empresas e indivíduos são muito bem amarradas entre as mais diversas formas de conectividade.

Outra tendência detectada pelos estudos é a de que as grandes empresas como Cisco, IBM, Microsoft e Nortel, cada vez mais têm oferecido os softwares não como um produto, mas sim como um serviço (SaaS). Muitos destes serviços incluirão componentes da comunicação integrada de forma a viabilizar as soluções hospedadas. Um exemplo bem sucedido de empresa que vem utilizando o modelo Saas, apontado pelos analistas, é a WebEx, recém adquirida pela Cisco, que certamente vai penetrar a fundo neste mercado evolutivo.

O estudo ainda prevê que em breve a Microsoft disponibilizará uma versão totalmente hospedada da plataforma Office Communication Server 2007, que será perfeitamente conciliável com os demais serviços hospedados, como o Exchange e o Sharepoint.

Se não houver nenhuma calamidade, as projeções realizadas pelos consultores indicam que o mercado de serviços de comunicação integrada saltará dos atuais 8,8 bilhões de dólares para a incrível marca de 24,2 bilhões em 2012. A taxa de crescimento anual estimada para todas as categorias de serviço durante este período é de 24,9 por cento, excetuando os serviços de conferência que seguirão um ritmo constante de crescimento em torno de 7 por cento.

Os interessados em ler a pesquisa na íntegra é só entrar no site da Wainhouse (www.wainhouse.com) e adquirir uma cópia em pdf da pesquisa.

Sobre a Seal Telecom – Fundada em 1999, a Seal Telecom é uma empresa especializada na distribuição, implantação e dimensionamento de sistemas para comunicação presencial e à distância, utilizando sistemas de áudio e videoconferência, câmeras se segurança IP e PABX IP. Com foco na oferta de soluções eficazes e criativas, a companhia disponibiliza todo o suporte para atender de maneira eficiente as expectativas de seus clientes.

A Seal Telecom garante a qualidade em todos os produtos que comercializa. Em seu portfólio atual, encontram-se produtos de empresas como Mitel, Konftel, ClearOne, Sony, Emblaze-VCON, Navini, Radvision, Beyerdynamic e LifeSize, que compõem as soluções oferecidas pela companhia, hoje em operação em mais de duas mil empresas em todo território nacional.