Baidu cria campanha bem-humorada para se aproximar de seus consumidores

O Baidu, o segundo maior serviço de buscas do mundo, estreia esta semana uma campanha de comunicação para alcançar os usuários que utilizam seus produtos, mas reclamam de não terem optado por instalá-los em seus PCs. A campanha, criada pela Salem, é composta por três vídeos estrelados por Rafael Infante, um dos integrantes do Porta dos Fundos, hospedados em páginas específicas com informações dos produtos mais populares no Brasil: Baidu Antivírus, Baidu Browser e PC Faster.

O humor é a aposta da empresa para se aproximar dos usuários de seus produtos e a campanha, que tem foco online, é o primeiro passo para o reposicionamento do Baidu no Brasil, já que a empresa vem se adaptando ao mercado local desde sua chegada, há um ano. Por isso a escolha de Rafael Infante, participante de um dos canais humorísticos com mais adeptos na internet. Nos sites desenvolvidos com o objetivo de esclarecer dúvidas dos usuários e disponibilizar o máximo de informações possíveis, também há um tutorial para a desinstalação dos produtos, caso o consumidor opte por isso.

Além de disponibilizar todas as informações nos sites dos produtos, o Baidu também criou outras formas de comunicação com seus usuários. Eles podem escrever para o e-mail [email protected], contatar a empresa pelo telefone 0800-7182035 ou solicitar informações pelo chat online nos sites, criando uma aproximação da empresa com os consumidores brasileiros.

A campanha será veiculada no Youtube, blogs, Facebook e Twitter até 30 de dezembro.

Os vídeos com a participação de Rafael Infante nos links: http://baiduantivirus.com.br | http://baidubrowser.com.br| http://baidupcfaster.com.br.

Cliente: Baidu | Agência: Salem | Direção de criação: Márcio Salem | Direção de arte: Flávio Takahashi, Victor Ferreira e Fernanda Caetano | Redação: Márcio Salem, Luciana Do Valle e Bruno Tessari | Planejamento: Paulo Montresor | Mídia: Paulo Montresor | Atendimento: Luciana Fernandes | Produtora: Salem Produções.

Baidu Inc. é o principal provedor de pesquisas na internet em língua chinesa e o segundo maior serviço global de buscas do mundo. Fundado em 2000, além de atender usuários individuais que navegam na internet, o Baidu também oferece plataformas de publicidade digital e, desde 2005, tem suas ações listadas na Nasdaq Global Select Market sob o símbolo "BIDU".